观澜 | 许章荣:小小的改进,大大的改变
雅芳婷集团创办人兼集团主席许章荣曾出席一个业界闻名的技术奖颁奖典礼,现场,同为获奖者的企业家和教授们攀谈了起来。
一位因为研发了太空挖土机而获奖的教授得知许章荣获奖的产品是一款枕头时,不禁讶异:“枕头也能得奖?”表情中,似乎有些不以为然。
这时,另一位教授搭话:“枕头是每家每户每人每天都要用的产品,如果能改进枕头的设计,哪怕只是一点点改进,让人能多睡5分钟,那么,对于全世界、对于全人类,其实也是非常了不起的贡献。”
其他企业家和教授听了之后,若有所思。但过了一会,都主动与许章荣握手。
从事的工作得到认可,许章荣感到些许欣慰。他一生热爱床品、枕头、床垫产品的设计与研发,致力于睡眠相关产品的创新改进,虽然看起来平凡,但却与人们的生活息息相关,可以说,平凡但意义重大。
然而,为了每件产品的“一点点改进”,许章荣和他的雅芳婷背后付出的辛劳,可能并不为人所知。
材料革命
打破纯棉真丝垄断
床品的常用面料,有纯棉和真丝等,两者各有优缺点。棉的价格较低,含水量约6%-7%;真丝质地滑顺,含水量比棉高,达到11%,但价格高,不容易保养,不能用洗衣机洗。
为了寻找更适合床品的材料,许章荣在2011年远赴奥地利,调研当地的树木纤维材料。这种材料来自可持续发展的人工培植森林,产量高、不占据农业用地,且所需的灌水量比种植棉花等作物少。树木纤维的这些特性,很是打动许章荣,他非常看重环保,甚至认为环保性能应该是选材的一项基本要求。既环保、又舒服,而且价格不高,才是他眼中的理想材料。在详细了解了该材料的细节后,他发现这正是高端床品的优质材料,于是将之引入。
不过,要把树木纤维变成适用于床品的材料,这个过程并不简单。许章荣和他的团队,足足花了5年的时间,购置设备、研究对应的印染技术,才最终实现了产品的商业化,以“摩登丝”之名横空出世,打破了由纯棉和真丝垄断的床品市场。
摩登丝比纯棉更透气舒适,比真丝更加柔滑细腻,而且含水量达到13%,也更容易洗涤保养,可以直接机洗。由于有了性能、体验更好的材料,雅芳婷的摩登丝系列床品至今依旧深受消费者喜爱,不断推陈出新。
在床品原材料实现突破之后,许章荣将产品研发重心放在枕头和床垫上。同样的,他希望对市面上已有的产品形态,进行“一点点”改进。
精准头枕
解决不同睡姿问题
枕头方面,许章荣拿出的解决方案是“精准头枕”。
许章荣基于自己50年枕头研发经验,与睡眠、骨科专家展开合作,利用雅芳婷近10万用户的数据和意见回馈,研发出适用于不同睡姿的精准头枕。
雅芳婷数据显示,90%的用户同时有仰睡和侧睡的习惯,而仰睡和侧睡对枕头高度要求其实是不同的。研究发现,侧睡要照顾肩膀的宽度,因此,枕头高度至少要比仰睡高出3厘米。雅芳婷精准头枕的妙处,就在于枕头上有两个承托高度,适用于仰睡的高度在枕头中央,适用于侧睡的高度在枕头两侧。因此,一个精准头枕就能很好解决仰睡和侧睡需要不同高度的问题。
许章荣表示,标准的精准头枕已经能解决接近80%用户的需求。而针对一些体型相对特殊的用户,雅芳婷还能根据测试数据、现场直接定制出符合其体型的枕头,这就是雅芳婷的“专业枕”。
研发专业枕的过程中,专家组的两位教授、在实际测试中,由于双方头型不同,因此,对枕头中心高度给出了截然相反的评价。原来,其中一位教授后脑勺是平的,而另一位是凸起的,因此,对于枕头中心仰睡区域是应该凹下,还是应该平整有支撑,有着不同看法。
这件事启发了许章荣。初版的专业枕已经可以根据使用者的体型,定制出合适的高度;但还没考虑到头型的问题。为此,许章荣绞尽脑汁,最后,用了一块可拆卸的头窝垫,“一点点的改进”,轻松解决不同头型的问题,后脑勺平的用户,可以贴上头窝垫,而后脑勺凸起的用户,则可以取掉头窝垫。这使得专业枕有了更强的可自定义性和适用性。
在床垫领域,许章荣同样有颠覆性的创新。
点对点精准护脊床垫
可定制、会成长的床垫
人平躺的时候,身体是呈双S形的,肩、腰、臀等各个分区,有些部位需要承托,有些部位需要减压,对床垫的软硬度、支撑需求是不同的。另外,不同身高、体重的人,传统的标准床垫只能给出标准配置,没法因人定制。
许章荣设计研发的雅芳婷点对点精准护脊床垫很好地解决了上述问题。
雅芳婷点对点精准护脊床垫由多个有着不同软硬度的承托、减压组件组成,有柔软舒适能疏解压力的,也有高弹力能承托腰部的。
用户可以根据自身的体重和身高,自由调整组件的位置,实现点对点的贴合与支撑。
这种高自由度的设计,尤其适合正在成长的青少年儿童。成长期的青少年儿童身高、体重变化快,传统的床垫,可能只适合其某个成长期,而无法满足整个成长过程的需求。但雅芳婷点对点精准护脊床垫,却可以根据不同时期的身高体重,调整组件的位置,满足其不同阶段的需求。
针对不同身高、体重的夫妻,雅芳婷还有CoupleFit®免干扰设计,夫妻双方各自的睡眠区域是分开的设计,双方可以根据自身的身高体重,调整自己这一侧的软硬分布,而不会影响到另一方。
雅芳婷点对点精准护脊床垫“小小的改进”,带来了充分的灵活度,也带来了夫妻之间更和谐的生活。
“对我来说,产品是第一位,没有产品就没有生意,没有产品就没有生命力。”作为雅芳婷的掌舵人,许章荣的日常工作涉及企业的各方各面。但时至今日,始终让他愿意投入最大精力,同时也能获得最大满足感的,依旧是产品设计研发。
谈自己的经历和成就,他总是显得云淡风轻,但一说到产品,兴奋、自豪之情就溢于言表。正是他对产品研发的热情,以及对改善人们日常生活的执念,成就了今时今日的雅芳婷,成就了大量消费者津津乐道的好产品,从经典的多用被、鸳鸯被、连芯扣、摩登丝,到今天的精准头枕、点对点精准护脊床垫等。
每一款产品,都倾注了许章荣的心血,看似只有“一点点改进”的产品,却大大地改善了人们的生活;雅芳婷迈出的每一小步,却是人类睡眠健康的一大步。
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