再获殊荣!全友获得「2023消费者信赖十大家居品牌」称号
2024年1月12日,由中居文化、新浪家居主办;全国工商联家具装饰业商会、中国建筑材料流通协会共同指导;家页智库、家居质量研究院提供研究支持的「2023消费者信赖十大家居品牌」榜单隆重揭晓。
据悉,本次评选以“家居行业高质量发展,扎实推进优质品牌建设”为宗旨,围绕当下众多家居品类、千余主流家居建材品牌,通过对「产品品质、服务质量、消费口碑、品牌影响力」四大维度进行专业评审,以此探究当下消费者心目中的优质家居品牌。
全友凭借过硬的品牌实力、优质的产品与良好的服务口碑上榜,这也是全友继2022年后再次获得该殊荣。
品质为本,创新为先
产品品质是品牌可持续发展的基础。
全友深入发掘用户家居使用需求,紧跟行业时尚潮流,推出数十大风格定制系列,还推出新品橱柜、新品卫浴柜、定制衣帽间等多种定制产品,以数种材质与花色搭配,满足用户个性化、品质化消费需求。
同时,全友还推出了ENF级“无醛添加”绿色生态板、多功能墙面家居、猫抓绒布家居产品,并在产品中使用抗菌工艺,能高效抑制大肠杆菌、金黄色葡萄球菌等菌种,致力于给用户带来安全、放心的居家环境。
全友除了引进世界先进的设备集群,保障产品品质及环保性,同时还重抓产品质量,在行业内率先建立了ISO9001质量管理体系,并制定严格的质量检验工序,加强质量培训和质量检查,全方位、多层次推动产品质量升级。
服务至上,优化体验
在新市场需求下,高品质服务才能有效拉进家居品牌与消费者之间的距离,从而提升用户黏性,树立品牌标杆。近年来,全友依托数字信息技术,围绕客户所需体系打造新媒体服务矩阵,打通线上服务渠道,打造更加便捷高效的服务模式。
全友在“幸福365服务”品牌基础上不断升级迭代,逐步搭建起了完善的高标准服务体系,先后推出了“服务进万家”、“幸福来相伴”、“全屋美颜”等多样服务活动,以贴心的服务提高消费者售后体验,使品牌服务更加深入人心。
与此同时,全友持续丰富服务品牌内涵,创新推出“全友U管家”服务IP,升级服务工具,升级服务内容,将更个性化、更人性化的专业服务带到用户身边。
跨界破局,品牌赋能
全友成立三十余载,服务了万千家庭,收获了无数消费者的信赖与认可。同时,全友还积极参与公益事业,践行企业社会责任,为社会做出积极贡献。
此外,全友始终坚持“年轻化、时尚化、国际化”的品牌战略,持携手时尚设计师CJYao、吉承,知名品牌密扇、ANNAKIKI,以及知名机构学府彩通色彩研究所、中国美院设计艺术学院,推出颇具话题性的联名产品,从多个维度提升品牌影响力,也获得了消费者的一致好评。
(全友xANNAKIKI联名产品)
(全友x中国美院设计艺术学院联名产品)
全友此次蝉联「消费者信赖十大家居品牌」称号,是消费者对全友的认可与鼓励,也将成为全友高质量可持续发展的动力和源泉。未来全友将继续坚持绿色发展的经营理念,以更优质的产品和更贴心的服务回馈消费者的厚爱与支持!
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