春日家装焕新,博世家电3重保障专业服务助您全程无忧
随着各大品牌“春季家装节”的开展,许多消费者正趁着春光开展家电选购、房屋装修,家装市场也进入了一年中需求最为旺盛的时期。然而,上门服务预约难、家电维修不专业、售后价格高昂等高频出现的家装服务难题,都为广大消费者带来了重重烦恼。博世家电专业的3重保障服务则完美解决了这些难题,以“便捷预约、专业安装、无忧服务”的全链路服务流程打破服务边界,实现售前售中售后专业服务全覆盖,让消费者轻松享受嵌入式家电之美,无忧畅享个性化理想家居生活。
1重保障——便捷预约,24/7全天候悉心守护
在家装设计的过程中,尤其是在安装嵌入式家电前,面对水电路走势、燃气管道铺设等繁琐问题时,缺乏家装经验的消费者常常无从下手;除此之外,消费者还常常面临着夜间急修等临时服务难题。为此,博世家电特设24小时全天候预约服务,可免费上门勘测,为消费者提供贴心而专业的一对一指导,帮助消费者打造个性之家。
为响应消费者多类型、不定时的预约需求,博世家电提供多种预约渠道:消费者可拨打博世官方服务热线400-885-5888咨询,或直接进入「博世家电」小程序随时在线提交预约,各渠道均配备专属客服快速答复,工程师市区24小时内上门服务,可高效满足消费者需求。工程师上门后将通过精准的勘察测量,因地制宜设计出覆盖橱柜安装和水电布局的最佳规划,打造更专业的嵌入式家装升级方案;并可为消费者及时解决家电维修难题,让家电维修服务更贴心。
2重保障——专业安装,省心之余更安心
完备的嵌入式家装设计既需要具备合理可行的设计方案,也需有专业工程师扎实可靠地落实方案,严格的安装及验收过程亦必不可少。博世家电的10000+原厂工程师覆盖全国,并经过超600小时的专业培训,对家电安装的细节了如指掌,也对烟管预埋、橱柜改造等常见整改工程经验丰富,以专业的态度和过硬的技术,帮助消费者解决家装难题。
此外,为减少家装时产生的灰尘影响,整改安装的操作全过程都可实现无尘防护全覆盖,即便经历大范围整改后,家中仍能保持整洁如新。不仅如此,在整改安装工作完成后,还将经过“顺、畅、稳、固、平、整”六重标准的严格验收,全线通过后才能正式交付使用,严谨流程确保细节之处严丝合缝,以德式匠心为消费者打造品质生活。
3重保障——无忧服务,免费一对一上门指导
除了安装前的勘测设计规划及安装中的专业效果保证,博世家电还为嵌入式家电产品提供了第3重服务保障,提供免费上门指导等无忧服务,打造更贴心且可持续的家电使用体验。
在产品安装完成后一年内,博世家电为已购机消费者提供原厂清洗服务及工程师免费上门服务:工程师将全面细查产品使用状况,并为消费者介绍有关产品使用、保养及清洁的详细技巧与注意事项,让家电产品维持洁净及高效的良好状态,延长产品使用寿命以减少维修或更换,在提升消费者使用幸福感的同时更践行可持续消费理念。
便捷预约、专业安装、无忧服务,博世家电以3重保障服务为消费者打造专业、省心且高效的嵌入式家电体验。无论是售前、售中还是售后,博世家电都将秉持“科技成就生活之美”的品牌理念,以全程无忧的专业家电安装服务,倾心铸就消费者的品质生活。
博世家电品牌介绍
博世家电作为欧洲领先的家电制造商博西家电旗下知名品牌,一直以卓越的品质和可靠性闻名全球。博世家电始终以现代家居生活的实际需求为导向,通过创新技术和简单到令人惊喜的解决方案,实现出色的结果,为全球消费者打造轻松、健康的家居生活。卓越的产品品质、精湛的工艺以及屡获国际赞誉的经典设计,成就了博世家电的高品质与可持续性的业务发展。其公认的优质服务获得了消费者对品牌的信赖,进一步印证了博世家电的品牌理念:“科技成就生活之美”。
自2004年进入中国市场,博世家电迅速成长为深受消费者喜爱的品牌。其产品种类涵盖冰箱、洗衣机、整体嵌入式厨房电器及各类生活电器。目前已经在全国设立30余家客户服务中心。
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