服务至上 荣耀见证 | 久盛纯实木地暖地板荣获网易家居2024年度家居行业服务榜样
3月,网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至,重磅奖项“2024年度家居行业服务榜样”揭晓,该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。其中,久盛纯实木地暖地板荣获“2024年度家居行业服务榜样”重磅奖项。
伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求,中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化,更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。在2024国际消费者权益日到来之际,网易家居发起“寻找家居服务榜样”315特别策划,共证家居企业服务新风范,共启行业发展新使命。
2024年,是网易家居“寻找家居服务榜样”315服务调查的第十四年。作为行业观察者、参与者和推动者,网易家居315调查成为家居行业服务的阅兵仪式,检视行业服务发展水平,甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样企业进行荣誉表彰。
2024年度家居行业服务榜样——久盛纯实木地暖地板
2024年度家居行业服务榜样,本奖项授予在服务创新升级方面有突出贡献、对行业服务水平的进阶起到积极引领作用的优秀企业品牌。荣获该奖项的企业,以实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务,为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验,是家居行业服务的正能量榜样。
自2001年创立以来,久盛纯实木地暖地板连续15年被中国木材与木制品流通协会评为全国30家木地板质量售后服务双承诺单位,是中国林产工业协会售后服务优质企业,近2000家专卖店遍布全国,数百支专业安装队上门服务,及时高效。
久盛不断加强售后服务队伍的综合素质建设,建立专业规范的服务模式,“服务没有句号,满意超越需要。”久盛地板服务体系首开地板行业服务品牌系统化先河,以打造行业第一的服务品牌为目标,本着“为消费者提供全方位地板问题解决方案”的宗旨,从导购、售中、安装、售后四个环节,量化操作步骤、规范服务细节,推出的“啄木鸟七星服务”,包括免费量尺,效果图设计,精准预算,持证上岗,无尘交付,400热线1对1跟踪服务,除螨服务,包含了从选择到购买到安装到维护的所有服务内容,致力于为消费者提供专业的木地板系统解决方案。
相信在未来,久盛纯实木地暖地板将以榜样精神持续深化企业服务,引领行业服务升级,创造家居行业的璀璨明天。
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