激发消费活力 共建蓉城美家|“3·15”特别行动圆满举行
为提高家居家装行业整体服务水平,加快四川省地方标准《放心舒心消费服务规范 第1部分:家装行业》的推广实施,进一步维护消费者合法权益,营造放心舒心消费环境,结合中消协“激发消费活力”维权年主题,由成都市建筑装饰协会主办、协会部品部件产业分会承办、居然之家支持的“激发消费活力 共建蓉城美家”主题活动,在3月15日下午顺利举行。
多方共同努力 共建蓉城美家
活动现场,协会党支部书记袁菲通报了2023年度家装消费咨询和投诉情况。并表示,2024年协会将加大监管力度,持续开展家居行业消费投诉信息公示,发挥行业协会及社会的监督作用,促进成都家居企业落实消费维权主体责任,坚决维护消费者合法权益。
同时为进一步规避消费痛点难点,结合12315消费维权服务站2023年投诉整体情况,协会发布了“2024年成都家装消费警示”,引导消费者科学、理性,明明白白消费;根据2023年市场情况及相关政策,协会联合成都市保护消费者权益委员会,征集主管部门、行业企业及消费者意见和建议,修订并发布了具有唯一编码的《成都市家庭装饰装修工程示范合同》最新版本,倡导行业家装企业及消费者使用行业示范合同,避免信息不对称发生合同纠纷;协会联合成都市检验检测认证协会、岚庭家居、鑫佰利装饰、彩兔装饰、大树装饰、九鼎装饰、四川华测等优秀企业,共同编制并发布了《家装企业放心舒心消费服务评定规范》《住宅室内装饰装修验收标准》团体标准,引导家装企业建立标准化施工流程,提高交付水平。
鼓励优秀装企,树立行业标杆
为鼓励企业开拓创新精神,不断地树立行业标杆,协会筛选了一批优秀企业向社会公示和推荐,同时协会也将持续发挥行业协会及社会的监督作用,督促获评企业规范自身经营行为。
活动结束,保障不停
希望获评企业能够规范自身管理、完善服务制度、重视消费保障,持续深耕于行业规范发展与放心舒心消费环境创建的行列中!用舒心的服务与放心的品质赢得消费者和社会的认可,提升消费者信任度与获得感,推动家居家装行业健康发展。
激发消费活力,共建蓉城美家!成都住宅装饰行业,在行动!
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响应“激发消费活力”号召 索菲亚家居315再发力
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