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惠达卫浴王卓:深耕服务及交付水平 加快绿色化、健康化转型升级

来源:家居百科 时间:2024年03月27日 18:49

当前,在国家推动绿色建筑和节能减排政策的背景下,卫浴行业正处于转型升级的关键阶段,智能化、绿色化成为行业发展的主旋律与品牌革新的新路径,低碳环保、节能节水已经成为行业标准,各大品牌纷纷推出符合绿色标准的产品和解决方案,以满足日新月异变化的市场需求。

3月26日,惠达卫浴亮相2024上海国际酒店及商业空间博览会,展示了其公共卫生间、商务酒店、高端连锁、免拆翻新等多种空间解决方案,充分体现了惠达一直以来所深耕的智能化、绿色化、健康化的设计理念。

2023年12月,惠达将“健康卫浴定制专家”确定为新的品牌定位,把健康作为品牌的差异化价值主张。在展会现场,惠达卫浴大客户事业部总经理王卓在接受采访时表示,“绿色、节能产品,是当前背景下,推动卫浴行业可持续发展的重要契机。未来我们将深化‘健康卫浴’标签,整合产品质量、研发创新等能力,为美好人居生活赋能。”

惠达卫浴王卓:深耕服务及交付水平 加快绿色化、健康化转型升级

惠达卫浴大客户事业部总经理王卓

展台空间更富高端舒适性 创新产品为美好人居生活赋能

本届展会上,惠达卫浴打造了集聚高端舒适的展台空间,展示了多款空间解决方案,以满足消费者在不同场景的多样需求。

在装配式建筑产品板块,惠达住工特别推出了SMC体系和复合瓷砖体系两套方案。其中,SMC体系采用了飞机机舱和高铁座舱常用的材料,具有防水、防滑、环保、零甲醛等特性,触感温润,且安装过程全程干法施工,更加环保。复合瓷砖体系则依托惠达独立完整的部品供应链体系,实现了从瓷砖材料到卫浴产品的自我生产制造,安装过程高效便捷,大幅缩短了施工周期。

惠达卫浴王卓:深耕服务及交付水平 加快绿色化、健康化转型升级

而在高端连锁酒店卫浴解决方案展示区域,惠达展示了高端智能马桶Z90,据王卓介绍,这款马桶的座圈加入了银离子抗菌剂,有效抑制细菌滋生。此外,该款智能马桶首次植入智能语音系统、五档测距微波感应、久坐提醒等,可全方位守护使用者的健康。

惠达卫浴王卓:深耕服务及交付水平 加快绿色化、健康化转型升级

惠达卫浴Z90智能马桶

凭借高端舒适的展台设计以及创新性的产品矩阵,惠达展台从开展便吸引了众多参展客商驻足参观,感受惠达所打造的沉浸式空间。

加快绿色化、健康化转型升级 推进卫浴行业可持续发展

一方面,随着环保意识的提升,消费者对于绿色环保的产品更为青睐。当前惠达正在重点打造“健康卫浴”,把健康落实到每一件产品的研发上,深度挖掘健康卫浴产品的核心价值与潜能。纵观此次惠达所展出的展品,无论是装配式卫浴方案、中高端酒店卫浴空间解决方案,还是Z90智能马桶、2003轻智能马桶、感应龙头、墙排智能马桶等都是在深度洞察市场后的产物,无一不展示着其在绿色低碳上的用心与专注。

惠达卫浴王卓:深耕服务及交付水平 加快绿色化、健康化转型升级

在王卓看来,绿色节能对于卫浴行业的重要性不言而喻,发力绿色、节能产品的研发与投入,是在国家推动绿色建筑和节能减排政策的背景下,推动卫浴行业可持续发展的重要契机。

而从一方面,在城镇化进程大力推进和消费水平显著提高的背景下,国内卫浴市场规模不断扩大。城市建设、商业地产和住宅装修等领域对卫浴产品和解决方案的需求持续增加,由此带动了行业的发展。

对于内需市场扩大所带来的需求契机,王卓坦言,这对于惠达而言,是压力也是动力。“立足内需,势必会造成行业的竞争加剧,但是对科技创新和产业升级却有积极作用,对于中国品牌的发展有利好。”

针对这一趋势,惠达也做出了一系列战略调整。例如,积极响应国家绿色、环保政策,推动绿色制造和可持续发展,不断推出符合国内消费者需求的健康、绿色产品,力求为消费者提供更加优质、舒适、健康的卫浴体验。

据王卓介绍,目前惠达正在加强与经销商和合作伙伴的合作,已成功入驻了华住全季酒店、雄安国际酒店、大理王宫酒店、秦皇国际大酒店等标志性工程,2008年奥运、北京冬奥、雄安新区、世园会等均有惠达卫浴的身影。通过加大品牌建设和市场推广力度,让惠达品牌的影响力得以更大,更深。

深耕服务及交付水平 适应时代革新与消费者需求转变

在我国卫浴行业竞争日益激烈的趋势下,作为深耕卫浴行业逾四十年的“老炮儿”,惠达在洞察到当前市场的快速变化后,从顾客价值,从品牌、产品、渠道、服务等各个方面谋求创新与突破,以变应变,快速增长。

据王卓介绍,2023年12月惠达将“健康卫浴定制专家”确定为新的品牌定位,把健康作为品牌的差异化价值主张,并借助“千商万店”计划完善国内网状销售体系,在下沉市场进行了深度布局,将更好的产品,更优的体验呈现给下沉市场的消费者。

近日,惠达再次凭借其卓越的工程实力和优质的服务,赢得了雄安国际酒店的高度认可。对此,王卓表示,惠达卫浴能够赢得雄安国际酒店的高度赞誉,这在很大程度上归功于其在产品质量、服务水平以及交付能力方面的出色表现。

宁砸千万件,不售一次残。据王卓介绍,除了在质量上的严苛把控,惠达卫浴在服务上,针对特定客户制定不同的服务模式,提供定制化解决方案。例如。惠达卫浴从 2014 年回应国家“厕所革命”,推出 “千县万镇厕所革命”计划、装配式卫浴解决方案,到各个工程项目的落地,惠达卫浴在公共项目中的健康特色越发出彩,赢得了社会各界的关注。

而从交付上,惠达在提供优质产品的同时,也提供周到的服务。其中包括售前咨询、售中协调和售后支持等,并保证7X24小时的工作安排,保证酒店正常运营,解决客户在安装、使用、维修过程中的一切问题。这一点,在雄安国际酒店的表扬信中也特别提到,惠达卫浴在产品质量和售后服务方面均展现出了专业和认真态度。

纵使当前卫浴市场格局异常激烈,王卓也仍十分有信心,谈到如何突出惠达的优势,他表示,“我认为就像打仗,我们要一个山头一个山头地攻,不可急于求成。目前惠达的产品、服务体系等是非常完善和流畅的,我们还是要将好的产品、好的解决方案、好的服务水准,传递出去,构筑品牌竞争壁垒。”

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