95后家具安装师傅:拖家带口做“万师傅”
人是追求意义的动物。网上关于“梦寐以求的工作”话题讨论中,不少网友表示内容有趣、时间自由、报酬合理三者缺一不可,既满足日常生活的物质需要,又能使我们的精神富足。可社会上真的存在这样的工作吗?
重庆一名95后青年,在机缘巧合之下,如愿找到了心仪的工作。
蒋师傅成为“万师傅”,最初是经亲戚引荐。由于父亲突发急性脑梗死,失去自理能力,他不得不放弃原本的工作,寻找时间更为灵活的职业,以照顾瘫痪在床的父亲。
福兮祸所依,祸兮福所伏。蒋师傅因此开始接触家具安装。餐桌、椅子、衣柜、木板床......入驻4年以来,蒋师傅沉淀了数千次服务经验,效率直线提升,各式家具组装越来越得心应手。
对蒋师傅来说,做“万师傅”几近满足了他对理想工作的幻想。以家为中心,时年27岁的蒋师傅已经跑遍了重庆的千家万户。每天的工作安排也井井有条:上午两单,下午两单,临近饭点便回家给父亲做饭,有充足时间照顾老人。
除此之外,蒋师傅上门服务几乎是携家带口,妻子儿子一家三口“倾巢出动”。也正因如此,让他工作幸福感倍增。“以前上班,再宽松和谐的氛围也不可能让你带家人去。做万师傅就不一样,等于自己当自己的老板,只要将家具装得又快又好,服务态度好,客户就会满意。”
家具商品具有非标、大件、易损等属性,在交付过程中极易产生磕碰。如果一个人送货上门并安装,难度非常大。因此,家具的完美落地很多时候需要多人实现,搬运和安装过程中最好有人能搭把手。
蒋师傅表示,妻子是他不可或缺的重要助手。两人一起合作组装,事半功倍,原本一小时才能装完的家具,夫妻搭档仅需半小时。如此一来,有限的时间内就可以接更多的工作。即便需要留出时间回家照顾和料理老人,家庭收入仍然比较可观。
关于“带孩子上班”,蒋师傅夫妇俩也有自己的考量。一方面是不错过孩子的童年和成年,想给孩子充足的关爱和关注;另一方面,将孩子带在身边,两人也更有工作动力,在客户家工作时,心里牵挂着在楼下等待的孩子,反过来促使夫妇俩提高服务效率。
这样的工作模式并非散漫,反而契合万师傅的独创经营理念“让师傅自主经营”,在遵循平台规则的前提下,充分尊重师傅的合理安排。
万师傅创始人CEO田晓正在接受九周年专访时,提出师傅是家居服务行业的最小单元,也是影响行业生态的核心力量。只有一线服务者的工作生活得到改善,师傅群体实现职业化,行业才能真正良性发展。
在经济领域,有一种提法叫“劳动者循环”。也就是说,经济中开始出现社会流动性增大——效率提高——工作者积极性涌现——工作者收入上升的良性循环。而万师傅的品牌理念恰恰促成了这一点,让从事家居服务的师傅群体,能够真正被尊重、被认可、被需要,让参与到家居服务这一生态的各方都能实现共赢。
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