苏宁易购双11洞察:“三免服务”让新质厨电加速普及
“国补”叠加双11,为厨卫电器市场添了把猛火。苏宁易购数据显示,自10月14日双11启动以来,厨卫家电以旧换新订单量同比增长122%,嵌入式、集成化、智能化、大套数成为厨卫电器换新关键词。作为以旧换新政策补贴指定渠道,苏宁易购通过加码多重补贴让利,升级“免费设计、免费橱改、免费试用”三免服务,助力新质厨房电器加速普及。
“最近买家电真划算!双11优惠加上国补,合计省了8500多元,相当于省出一部iPhone。”10月25日,秦女士和家人一同在南京苏宁易购新街口店选购了方太油烟机Z7T和洗碗机Z5,原价19899元,享受政府补贴20%和双11优惠后,到手仅11328元。秦女士表示,平时忙得没时间做产品功课,线下门店不仅能体验产品性能,导购也能结合我家实际情况给出专业建议,极大提升了决策效率。
随着冷空气席卷全国,消费者使用热水的频次提高,厨卫电器市场“热气腾腾”。苏宁易购数据显示,双11期间,燃气热水器、电热水器销售分别同比增长84%、97%。“政府补贴大大降低用户换新成本,推动热水器消费加速提档升级。”苏宁易购厨卫相关负责人介绍,恒温出水、智能控制、低能耗成为消费者最受关注的三大功能。
以旧换新政策助推下,融合新技术、新场景、新体验的新质家电密集出圈。上述负责人介绍,“嵌入式、集成化、智能化、大套数”等趋势凸显,消费者对厨卫产品性能和厨居美学提出更高要求。数据显示,自双11启动以来,油烟机、燃气灶、洗碗机、蒸烤一体机、净饮机在苏宁易购线下渠道销售分别同比增长61%、131%、125%、162%、93%。
作为政府指定补贴发放平台,苏宁易购通过加码换新补贴力度和升级服务体验,打造更高效便捷的厨房电器换新渠道。据悉,苏宁易购加码“国补、厂补、苏宁补”三重优惠,推出万款产品“不止5折一口价”,让真金白银补贴直达消费者。针对洗碗机品类,苏宁易购推出“免费设计、免费橱改、免费试用”三免服务,助推新质厨电加速普及。
双11期间,苏宁易购联合头部家电品牌推出海尔H50Mate洗碗机、星云CCK热水器、西门子智净魔方洗碗机等多款新品,并在全国门店内落地超300场制热大挑战、锌锶茶饮体验、超级烤、品鉴会等特色体验活动。苏宁易购表示,将持续加码以旧换新补贴力度,加速推进产品结构和场景体验升级,让更多新质家电飞入寻常百姓家。
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