第35届中国家电交易会盛大开幕 万师傅一站式售后解决方案惊艳全场

3月7日，第35届中国家电交易会于中山黄圃国际会展中心隆重召开。本届展会规模超35000㎡，汇集700家一线品牌参与，吸引国内外数万名观众。开展首日，展馆现场人流如织，人气持续升温。

据悉，中国家电交易会以中山黄圃为中心，与南头镇、东凤镇家电产业组成中山新时代“十大舰队”体量最大的“中山智能家电产业集群”，与佛山顺德家电共同形成珠三角家电“黄金走廊”，为厂家与经销商提供更多交易合作机会，大力推动传统产业转型升级。发展至今，交易会已成功将中山黄圃打造成家电采购商锁定的采购之地。主办方同时提供线上对接平台，帮助企业拓展和覆盖全国新兴媒体销售渠道、线下传统经销渠道。

作为泛家居售后领域的首选品牌，万师傅重磅亮相5号电商选品馆T24展位，一站式家电售后服务解决方案惊艳全场。

得益于各地陆续颁布的国补政策，2024年我国家电市场规模持续扩大，较上年出现显著增长，且增速明显提升。“以旧换新”政策有效拉动内需，成功激活家居存量市场。未来，随着政策在全国铺开，我国家电市场整体规模将进一步扩大，初步推测，短期内将迎来高速增长。

价格稳定、高价优质的高端品牌产品增长较快，反映出用户在选择商品时不仅考虑眼前的“换新”，更关注未来的使用“品质”。因此用户在选择产品时，更关注高性能、绿色、智能、健康的产品，呈现出“换新”到“换优”的过渡。

成立于2013年，万师傅诞生于国内首批产业互联网浪潮，以创新模式破解信息不对称、价格不透明、权责不清晰、售后无保障等传统行业痛点，依托大数据、云计算与人工智能技术，实现供需双方精准匹配，极大程度提高资源流转效率，一站式满足家电安装、维修、清洁和保养等多元服务需求。

为更好地满足消费者换新、升级的需要，万师傅第一时间上线“以旧换新”配套服务，拆旧、送货、安装、取旧家具一步到位，实时极速响应，一站式解决用户换新需求，赋能全国家居商品高效落地，实现“所购即所得”。

市场调研显示，消费者在选购家居产品或选择服务平台时，是否具备服务保障成为重要决策因素之一，因此会优先考虑行业知名度高的大品牌、大平台。

对家居电商而言，合作服务平台的信誉口碑，也将影响品牌形象。尤其在降本增效的经营策略指导下，电商只有选6+择专业可靠的服务平台，才能最大限度保障资金流转效率，在不影响消费者体验的前提下，保障自身权益。

截至2025年2月，平台师傅超370万，精准触达全国99.8%城镇区县，累计为180万家居品牌和4200万家庭提供超1.7亿次服务。按七普数据测算，相当于覆盖全国近三分之一家庭。

为持续提供优质服务供给，万师傅设置严格准入机制和职业教育体系，通过线上直播与线下培训方式，帮助家居师傅强化职业技能、培养职业素养和提升个人竞争力。

与此同时，平台具备健全售后机制，业内首创担保交易、先行赔付及长期质保，覆盖服务前、服务中、服务后全流程，安全有兜底，服务更确定。

为应对服务过程中出现的异常情况，万师傅联合PICC定制“第三者责任险”，如遇权责不清晰的特殊情况，平台提供先行赔付，最大限度上为用户保驾护航。

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