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东方雨虹发布全新服务品牌定义行业服务新范式以客户为中心引领价值升级

来源:家居百科 时间:2025年03月17日 10:37

2025东方雨虹新品及服务品牌发布会在苏州盛大举行2025年3月15日,“The Future Is Now”——东方雨虹新品及服务品牌发布会在苏州震撼开启!

本次活动在中国·苏州盛大召开,吸引了包括东方雨虹董事长李卫国、东方雨虹控股执行总裁杨浩成、东方雨虹民用建材集团总裁牛德彬以及来自全国各地的上千名合作伙伴在内的众多嘉宾出席。他们共同见证了这场关于未来建筑建材和服务革新的重要时刻。
东方雨虹新品及服务品牌发布会现场

行业现状与挑战

随着国家对城市更新行动和老旧小区改造的推进,建筑维修服务的需求激增,然而家装防水维修行业却因混乱的服务标准和信任危机而陷入困境。一边是传统的零散式服务模式,另一边是年轻消费者对于标准化、透明化、契约化服务的强烈渴望,这种矛盾在防水维修这样的低频但至关重要的隐蔽工程中显得尤为突出。东方雨虹此举并非简单地扩展业务,而是致力于重塑行业信用体系,提供高质量的服务体验。

解决之道:全新的服务模式

“天价陷阱”和“售后无门”问题的根本源于行业缺乏明确的价值衡量标准。东方雨虹凭借30年的建筑材料领域经验和10多年的建筑修缮服务经验,推出了“雨虹”服务品牌,旨在解决行业痛点,为消费者带来实惠和便利。在其他公司还在纠结注浆堵漏的价格时,东方雨虹已经跳出了价格竞争,建立了“价格全透明、材料超国标、工匠严筛选、单单有质保”的服务新模式。消费者可以通过线上系统实时监控服务进程,避免隐藏消费;所有的工匠都经过严格的技能培训和考核,保证技术和职业道德的双重达标;提供的服务不再是模糊的“包工包料”,而是精准到0.1平方米的数字化清单;消费者购买的是不仅仅是一次维修,更有“单单有质保”的安心保证。
东方雨虹服务模式示意图

引领行业变革

这种创新服务模式不仅满足了消费者对专业性、效率和保障的期望,还通过标准化流程和数字化管理工具为行业树立了可学习的品质典范。东方雨虹期待通过品牌化服务,让消费者从被迫选择转变为主动信任,从而推动行业的健康发展。

持续的责任与承诺

作为一家自创立以来就把“品质”和“责任”融入DNA的企业,东方雨虹不仅专注于研发全球领先防水材料,也构建了遍布全国的销售网络。这次推出的新服务品牌,既体现了产品与服务双轮驱动的战略,也展示了行业领导者推动转型的使命和决心。现在,您可以在抖音、小红书、百度、高德地图等平台上搜索“雨虹”,预约东方雨虹的专业防水维修服务——“雨虹防水维修服务”。

展望未来

对于消费者而言,家居不仅仅是生活必需,更是品质生活的象征,承载着对美好生活的期盼。东方雨虹将继续关注消费者的实际需求,不断研发优质产品,提升服务质量,并与合作伙伴共同努力,创造一个健康、可持续的产业发展环境,确保高标准服务惠及每一个家庭,共同描绘出更美好的居住空间愿景。

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