深受消费者青睐频频被夸,康耐登用产品质量征服市场
近年来,随着国内消费者购买力和审美力的双重提升,家居市场竞争本就激烈,而今年,一场猝不及防的新冠肺炎疫情,更是让企业的生存环境变得更为艰难,生产、渠道、消费、营销模式等都在以难以估量的速度更新迭代。面对越来越挑剔的消费者,应该如何征服市场?其实,不论什么时候,品质都是企业立足和发展的根本。
作为家居界公认的榜样,在康耐登的商业成功背后,是自诞生之日起,便扎扎实实践行的产品策略,除了在研发设计、技术创新、工艺水平、售后服务上不吝投入,对产品质量的要求更是毫不懈怠,近乎严苛。
好品质,不是说说而已
在新常态下,消费者和市场对于家居企业有着更高的要求和期待,只有秉承工匠精神,生产更高品质的产品,传递更优的服务体验,才能挺立潮头,而这与康耐登25年来所坚持的“一流的设计,一流的选材,一流的品质,高性价比的产品价格”方针不谋而合。
作为国内最大的家居生产企业之一,康耐登在广州和苏州拥有占地超过30万平方的两个生产基地,而就在前不久,其又在郴州桂阳县园区投资建设第三生产基地,依托先进生产设备、引进国际高标准环保板材,康耐登从生产源头优化工艺,提升产品品质和生产效率。
不仅如此,康耐登不断融合国际潮流风尚和消费者需求喜好,融贯中西,汇通古今,持续研发丰富产品风格,配色和设计均出类拔萃,树立当代家居典范,深受众多高端客户的青睐和追捧,实木功能、K2系列、璞睿时尚红木系列……几乎每一个新系列都在书写新的品质高度,引发市场强烈关注。
以康耐登黑胡桃系列为例,其黑胡桃木均来自北美加利福尼亚地区,是目前全球最顶级黑胡桃的生产地,只选用百年生长年限以上的黑胡桃,经过45天精湛打磨,69道工序反复精修而成,不仅外形上尽显低调大气和优雅精炼,而且品质上尽显匠心和精工。
康耐登的品质不仅体现在看得见的地方,更体现在看不见的细节之中,即使是细微的五金配件,也经过反复的开合启闭试验,确保家具在使用过程中的稳固和顺畅,真正做到为消费者提供高品质家具。
消费者“口碑”是最好的广告
当90/00后逐渐崛起为家居消费市场的主力军,他们不会人云亦云地盲目接受,而是更加精打细算,对产品信息的收集和判断变得更为专业。因此,口碑的形成与传播显得更为重要,这里的口碑不仅指消费体验,还包括消费理念和文化上的认同。
作为康耐登的掌舵人,刘丞翰很早便意识到,只有“优质产品+良好口碑”才能让企业长久运营,因此,他不仅严格要求企业的生产运营,让每一件产品都带有康耐登的品质印记,充分打动每一位消费者的心,而且不断基于消费者的痒点、痛点研发,在过去的二十几年间,康耐登在品质和工艺上持续实现迭代升级,在终端销售更是火红一篇。优异业绩的背后,是用户发自内心的认可。
品牌是口碑的结果,如果一个品牌能获得大众的共性认可,怎能不发展喜人?不仅如此,康耐登十分重视与消费者建立生活方式上的感知和认同,作为国货代表,康耐登的崛起是民族自信的外化表现,也是时尚潮流和实用需求、生活品质与格调品位的同步彰显。
只有被用户认可的产品才是好产品,只有被用户认可的品牌才有未来。康耐登,用口碑说话,用产品质量征服市场!
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