海尔以健康理念引领空调行业加速变革
3月16日, 1000套搭载着海尔“56度C”除菌技术的空调从胶州互联工厂装车,将通过海运发往意大利,优先供应意大利各大医院及疫情较为严重的区域。
疫情的“黑天鹅”引发着全球经济的加速变局。中国空调市场的新一轮变革也正在启动。
2019年末,一场喧哗的价格战把空调产业推向升级的十字路口,在行业“失速”的大背景下,回归用户本质、聚焦用户需求的迭代导向成为行业高质量转型的方向。2020年开年,在疫情这一时代场景下,人们瞬间被唤醒的健康意识,再一次刷新了市场对空调的定义——“呼吸得健康”,是用户最本质的需求。
怎样的空调才能让人“呼吸得健康”? 海尔以“56度C”除菌技术为代表的创新实践不失为一种答案。在3月13日启动的海尔智家健康品质节期间,发生在智慧卧室体验间的一场线上现场演示,为用户展示了空调“56度C”(56℃)、30分钟以上的除菌全过程。目前,这一技术已经引发其他品牌跟进,海尔空调再次引领行业变革。
搭载多项领先技术,“56度C”成行业趋势
一台贴有“56℃”标识的海尔“自清洁”空调是这次演示的主角。安置在空调内部蒸发器区域的摄像头,实时记录着除菌过程。空调旁边放置了一部用来计时的手机和一个通过传感器与蒸发器翅片相连的温度显示仪。
海尔空调工程师按下“自清洁”按钮,这场涵盖抑菌、除菌、杀菌等过程的“56度C”空气除菌之旅正式开启——蒸发器表面开始极速凝霜剥离、强力浸洗冲刷污垢;搭载逆平衡高温干燥除菌技术,蒸发器翅片温度从-20℃快速升温至60℃,并持续稳定在56℃以上;同时,海尔空调蒸发器表面具有银离子涂层,在日常就具备抑菌功能。
根据第三方检测报告显示,海尔“56度C”除菌空调的自清洁除尘率99.7%、自清洁除菌率99.4%、蒸发器温度可达56℃以上。这意味着空调首先保证了自身干净,进而保证空调吹出的空气也是干净的。
这款主打“56度C”标签的除菌空调,是在2月下旬由海尔实现行业首发的。之所以将“56度C”作为用户健康空气解决方案的标签,是因为国家卫健委曾提出“56℃、持续 30分钟可有效灭活新型冠状病毒”。半个月来,“56度C”不仅在社交网络上成为热词,相关除菌技术也引发了其他品牌的跟进。
“海尔空调可以做到蒸发器翅片与盘管同时达到56℃以上,而行业只能做到蒸发器盘管达到56℃;蒸发器的持续高温时间最高可达60分钟。目前,海尔是业内唯一掌握这两项技术的企业。”海尔空调工程师介绍,“海尔空调的除菌自清洁技术已经获得欧盟、日本、俄罗斯等海外多个国家和地区的专利授权,是业内唯一一个拥有海外专利授权的相关产品。” 正是认可这项技术的除菌能力,意大利第一时间订购了这批空调。
紧抓用户需求,超前研发定义健康标准
在婴儿房、瑜伽房、智慧客厅、智慧卧室等场景,海尔净界空调15分钟就能将室内空气净化一遍;天净空调的UVC深紫外线可以为空气消毒除菌;新风空调为家打开外循环,实现不开窗也能换新风……一款款新晋“网红”的产品成为海尔智家智慧健康空气解决方案的技术担当。
海尔空调对于健康技术的超前研发可以追溯到22年前。1998年,海尔推出国内首台全直流数字变频健康负离子空调,填补行业空白。至今,负离子技术依然是不少健康空调的“标签”。17年前的非典疫情中,海尔推出的全球首台氧吧空调,及时地满足了用户的健康需求,成为当年市场上的最大亮点,并成为首批通过国家监测的抗菌空调。不少中国家庭对于室内空气质量的首次普及教育就是来源于这款产品。
随后,海尔以一系列原创技术不断重新定义着中国空调产业的健康概念。6年前,海尔空调开启了一场新的征程——从健康技术、健康产品到健康空气的升级。被用户称之为“会洗澡”的自清洁空调,在此前已经历经5次迭代,积累了9项专利创新技术。
从智慧自清洁、自净化到换新风,海尔以“健康”为主导理念之一的研发也曾被外界质疑“不接地气”。然而,早已走进了用户家庭的海尔健康空气解决方案,在此次疫情应对中,为用户提供放心、安心的居家环境,也为海尔空调带来了今年在市场上的逆袭。来自中怡康的市场监测报告显示,当前,空调行业美的、海尔、格力“三分天下”新格局已然形成,海尔空调连续多周线上线下零售量和零售额不断攀升。在海外市场,今年以来,海尔空调已输出了超百万套空调,出口103个国家和地区。较年前,海外市场订单量环比增长超30%。
在日前天猫官方发布的100件“闭眼买”好物《天猫V榜年度TOP100单品》中,海尔“56度C”除菌空调再次成为“顶流”,位居榜单第二位。相继成为“网红”和市场焦点,恰恰是因为海尔“56度C”除菌空调是用户的选择。“呼吸得健康”这一当前用户的最迫切需求和海尔空调一直以来倡导的“健康空气”不谋而合。
活动当天,海尔空调还联合中国标准化协会、中国质量认证中心等权威机构发布了《空调器的健康与舒适功能评价规范》,对健康空调的洁净空气量、新风量、除菌率等8项指标明确规定。根据综合评定,海尔除菌空调达到五星级最高标准。
懂得用户需求才能在行业发展的关键时期占得先机。未来,具备前瞻眼光的海尔还将引领着空调行业迭代变迁。
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