好服务“菱距离” 三菱重工海尔星级服务车上线
服务体验是中央空调赢得用户认可的重要因素,中央空调“三分产品,七分安装”,安装队伍的响应速度和服务水平是决定用户满意度的关键。三菱重工海尔为用户打造“好产品,好服务”全流程解决方案,力争“创中央空调第一用户口碑”。
夏季来临,空调进入频繁使用期,空调安装、维修、换件、清洗等需求,对服务响应速度提出更高要求。2020年6月,三菱重工海尔星级服务车正式上线!报修2小时极速响应、常规备件4小时直达、24小时内上M服务,多项举措树立行业服务标杆,真正实现好服务“菱距离”!
目前,三菱重工海尔已在青岛、上海、北京、天津、杭州、宁波、合肥、武汉、郑州、西安、成都、重庆、广州、深圳、长沙等城市建立了星级服务车队伍,通过专业化服务队伍的快速响应,进一步优化了售后服务质量,用户可在更短的时间内,体验到更加专业、贴心、完善的售后服务。
健康才是最大的权益,三菱重工海尔推出居住空气健康方案以来,凭借健康技术、健康产品和健康服务的优化组合获得广大用户的高度认可。三菱重工海尔星级服务车的上线,让备受用户关注的“健康服务”进一步实现了服务提速升级,用户可以更加快捷的享受三菱重工海尔空调高温清洗服务。
疫情之下,让“健康”获得用户真正认知和需求。三菱重工海尔居住空气健康方案中的“高温清洗”服务,通过“85℃高温洗、120℃蒸汽蒸、6公斤高压冲”无缝清洁模式,实现空调深层洁净,消杀细菌无死角,让您的空调“只吹健康风”。
三菱重工海尔星级服务车上线,推动星级服务战略升级,迅速响应,高效便捷,专业贴心,进一步优化用户体验。好产品,好服务,三菱重工海尔争创中央空调第一用户口碑,收获您满意的微笑。
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