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长租市场洗牌后，长租公寓如何在精细化运营下崛起

来源：家居百科时间：2020年07月27日 13:50

中国房地产市场已经进入存量房时代，从限购政策的变化也可以侧面反映出存量市场之大。近几年中国各个地方纷纷放开房地产限购，而大量存量房的背后，有着一个庞大的房屋运营群体，俗称二房东（注：“二房东”是指先从原房东手里租下整套房子，然后再整体或分房转租给他人），有一定规模后，转型为规模化公寓运营。据不完全统计，全国现在有大概数十万大大小小的职业房东和规模化运营公寓方，而且随着市场变化调整，都逐步形成了自己的特色和差异化定位。以及随着国家政府的号召，部分房地产开发商也逐步提供高端公寓或人才公寓，解决市场不同定位居住需求。

长租运营大致可以分为三种类型

A.整租/合租公寓（即分散式公寓）

这里面鱼龙混杂居多，有小的职业二房东，也有大的长租公寓品牌，也是目前市场运营类型的主要占比，优点在于获房资源较多，限制较少，但管理相对成本较高，对用户做到较好的服务口碑有一定挑战；

B.独栋式公寓（即集中式公寓）

一般以有物业资源，或地产拿出部分项目做公寓运营的居多，优点在于便于统一管理服务，且管理成本偏低，缺点在于项目资源获取有限，拿到一个好的项目标地不容易。

C.社区化整租/合租（即集散式公寓）

集中在某一点，只在覆盖附近周边小区运营，一定程度上解决了分散运营高额成本，结合集中式运营管理高效。目前也有很多分散式运营在逐步往集散式运营调整，降低管理成本，提高服务质量。

长租运营管理效率现状

公寓运营的痛点在于，每天要处理的事情繁杂，比如拿房、配置、获客、出租、退租、换房、维修、保洁等，在管理上用的工具还很初级，年纪大点的是用最原始的笔纸记录，年轻一点的用Excel管理，或者随意找一个管理系统去勉强贴合使用，但这些系统并不能随着公寓发展不同阶段自适应伸缩管理，整体来说，公寓运营在管理上都处于相对低效状态，导致公寓因为管理产生的损耗巨大，大大降低了公寓利润和发展空间。

重新审视SAAS，由传统走向智慧运营平台运营是大势所趋

众所周知，SAAS最初起源于美国，作为Salesforce，Workday代表的SAAS巨头，市值分别达到702亿和223亿美元。随着云端运算时代的到来，中国SAAS市场蓬勃发展。预计到2021年中国SAAS市场规模将达到48.9亿美元。SAAS市场的发展前景看好，被认为是企业级应用的新蓝海市场，但实际上，大量SAAS平台的生存前景堪忧。

那么，SAAS市场到底还行不行？答案是肯定的。管理软件走向云管理平台是大势所趋，但是，新一代SAAS产品逐渐进入细分行业，只有真正满足用户需求的产品才能赢得市场，搏得未来。“寓盟管家”SAAS平台的诞生表明SAAS的内涵确实在变化，我们必须重新审视SAAS的定义。

“对外品牌化，做到品牌赋能”、“对内精细化，保证高效管控”也是许多平台企业经常提到的关键点，但是实际上，能够做到这一点的SAAS产品类的解决方案并不多。“寓盟管家”SAAS平台不仅做到了公寓场景赋能，以及实现了整套智慧租赁场景的解决方案，完全打通对外品牌形象输出+多渠道营销获客+内部精细化流程管控+智能硬件设备+租后工单服务+客户评价体系，以及通过这些数据形成多维度报表分析，真正实现用数字化赋能企业，而不是空喊口号。

7月15日上线的V1.1.5版本已支持潜在客户管理系统、房源管理系统、合约管理系统、财务管理系统、营销推广系统、智能设备管控系统、数据报表分析等核心九大模块互联互通，更好的服务于二房东/公寓/中介等，支撑合租/整租/独栋等资产运营模式。

“简单、可信、可亲，愿和每一位为‘住’服务的人携手并进“，寓盟管家产品负责人如是说。

寓盟管家SAAS平台用科技赋能，为长租公寓步入精细化运营做好强有力数字化支撑

在长租公寓低迷，且行业领域不被看好的情况下，字节牛旗下智慧公寓管理SAAS平台【寓盟管家】产品更是精益求精，打造企业自己的大数据体系，线索管理，合约管理、房态管控、财务流水等20多个功能模块的精细服务，兼备“团队版”“企业版”“私有化部署版”充分满足不同用户的需求。其中“营销推广”模块不仅节约企业营销运营时间和成本，一键发布房源信息到各大流量平台，同时还支持企业自定义专属品牌小程序，提升企业对外品牌形象，降低获客成本。

为实现公寓智慧化运营管理，字节牛旗下产品“寓盟管家”SAAS平台迎风而上，站在利他的角度思考，与日本长寿企业的经营秘诀“尽精微、利他心、择一业、终一生”高度贴合。“寓盟管家”在PC端、移动端、小程序等多端联动，打破信息孤岛实现移动化办公，实现以数字化科技赋能企业，支撑企业及公寓运营商精细化运营。

“寓盟管家”SAAS平台核心团队曾服务过龙湖地产、中合地产、中粮地产、合景泰富，中润置家，棉花公寓等国内知名集团及头部民营企业，拥有全国数千家公寓运营经验输出，10年以上的自动化管理经验持续沉淀，完善优化了公寓资产管理的工作流程。用数字化赋能公寓运营，实现标准化作业流程，提高运营效率，并且支持跟随企业发展阶段动态自定义配置，完美适应企业不同阶段运营模式。同时寓盟管家平台可以根据企业历史经营数据动态预测企业发展模型，提前规避风险，做好经营决策。励志做好公寓/二房东/中介专属房屋资产运营智慧管家。

这种能够帮助企业进行高效业务运营的一站式智慧AI公寓管理平台，不正是每个“公寓主”追求的智慧伙伴吗？