革命行业的一站式家装解决方案?深访维意新一代整装
7月27日,第45届中国家博会(广州)在广州琶洲广交会展馆迎来盛大开幕。作为疫后国内首个超大型全产业链家具博览会,本届家博会展览规模近30万平方米,参展企业1565家,是“新品首发、商贸首选”的全功能平台。
今年,维意定制携意式轻奢风的无印凡谷系列产品登陆中国家博会(广州)。安居客家居在展会现场采访到了维意定制招商经理许桂华女士,就维意定制的“新一代整装”概念进行了深入对话。
【安居客】在这次展会上,维意有没有带来一些新品,能介绍一下吗?
【许桂华】今年我们带来了与意大利设计师LELE联手合作的无印凡谷系列产品。LELE这套作品,非常有想象力地加入了木纹、皮革、棉麻等温润的自然材质,配合金属、玻璃现代工艺,呈现出尊重自然与品质的新意式当代设计。这次把这个系列的产品带到展会来,我们是希望通过这个系列产品的展示,给客户传达维意新一代整装的商业模式。
维意定制招商经理 许桂华女士
为什么维意定制要做新一代整装?其实还是从用户的角度出发。从用户的角度来说,一个房子从毛坯到真正能够入住,会涉及建材、定制家居、配套家居、厨家电、智能家居,餐桌椅配这6大品类产品的配套,这是客户的需求。对于经销商来说,现在整个市场环境在下行,客户流量也在减少,经销商要做增长,最终还是得围绕满足客户需求来去做延伸。
新一代整装不是颠覆原来的装修业务,而是在原来的装修业务基础上做了延伸和迭代,软装、硬装一站式搞定,让客户真正地拎包入住。
【安居客】维意推出的新一代整装概念,这个“新”该怎么理解?
【许桂华】这个“新”可以从三个方面来理解:其实首先是模式上,第二个是满足客户的需求上,最后是关于如何去落地。
关于家装提供方,目前上市场上可能有三种类型。一种是传统的施工队,几乎是只做落地,没有品牌,没有供应链,甚至连可能连设计都没有。还有一种是半包式,一般只是一个工作室,会有几个设计师,再跟当地的一些代理商合作。
还有一些是提供整装,但是我们认为那种整装只是实现了从毛坯到精装的过程。这类装修公司只是提供一部分主辅材,但是到了家具定制、软装配饰这一块,他们没有办法满足客户需求。这一块又是客户非常看重的,因为一个家居环境里面软装配饰很重要,它体现出一个家的档次。刚好我们维意能够发挥自己的优势,把现在很多整装公司无法做到的这部分给弥补上。
最后一个是店要落地。作为维意定制来说,我们有17年全国加盟连锁的运作经验,同时在全国又有6大直营体系。并且我们有标准化的输出,从管理、设计、下单甚至财务,都可以标准化复制给加盟商,形成一个规模化、标准化、正规化的市场运作模式,赋能给经销商。
维意定制2020意式大师LELE新品【无印凡谷】
【安居客】今年有一些原本计划做大家居的品牌重新回到细分轨道,您如何解读这种改变?
【许桂华】现在大家都纷纷看到了整装或者是叫拎包入住的趋势。不管是定制品牌、建材商、还是装饰公司,都想做这个事情。
但是真正要做好整装并不简单,因为要做这件事对企业来说是一个很大的考验。从宏观层面看,第一,要考虑企业的基因,思维能力决定了企业是否能做这件事情。第二,要对市场有敏锐的嗅觉,行动慢了可能也无法在市场上占有一席之地。第三,要考虑企业在这块是否有核心的竞争力。
想要做好整装,还必须要思考几件事。第一,流量从哪里来?我们维意定制很早就开始做互联网引流,也是最早去拥抱互联网的品牌,像我们的抖音网红阿爽个人粉丝量已经达到了一个新高。我们在客户流量这一块可以给到加盟商一些帮助。特别是在疫情期间,维意的这种互联网基因的优势更加凸显。
另外,因为整装涉及的品类是非常多的,意味着企业要有一定的资金能力。维意是上市公司,所以资本的投入这一块对我们来说也是没有问题的。
第三个关键是企业的整个物流链跟供应链是否能够打通。企业必须要有一套成型的软件,让前端的设计跟后端的仓储顺畅连接,从而达到快速准确的配送。现在只要前面的订单下来,我们的工厂就能够接到指令进行产品配送,使最后效果的还原度达到90%以上。
维意定制加盟商洽谈现场
【安居客】在您看来,在整装领域,维意定制的核心竞争力在哪里?
【许桂华】关于维意的核心竞争力我个人认为可以从这几个维度来看。第一,维意的基因跟其他家居企业就有天然的区别。我们是做软件出身的,是一家互联网公司,又是全行业来说唯一一个拥有直营体系的企业,直营体系覆盖广州、佛山、深圳、长沙、济南、北京这六大城市。我们可以将最新的运作模式让自己的自营体系来进行标准化,然后快速复制给加盟商,这也是维意定制能够获得成功的非常关键的一点。
第二,我们拥有自主产权的运营软件,能够让前端的设计跟后端的生产实现无缝对接。最后,维意有强大的线上引流能力,来为线上线下新零售的一体化赋能,这个是我认为很重要的。
维意定制【新一代整装旗舰店】
【安居客】您对定制家居行业的未来预判是什么?公司有没有一些相应的战略的规划?
【许桂华】其实定制行业发展到今天已经非常成熟了。我个人认为,未来如果单做橱柜,或者单做衣柜,甚至单做整装,都已经过时了。全屋配齐才是我们现在需要思考的,我们需要为消费者不断迭代产品和服务。对于维意而言,依然是通过“好设计”的流量闸口,为客户提供全屋配齐的新一代整装的模式。2020年维意定制的最新战略是新一代整装,接下来我们将会围绕新一代整装去开展全国的所有工作。
责任编辑:ronghuanfen相关知识
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