韩滨阳专栏丨百思佳新任掌门人金燕想用新零售模式颠覆传统?拭目以待!
“你先稍等我一下,我想休息十分钟”。这是化着淡妆依然掩饰不住一脸倦容的金燕跟我说的第一句话。此时是今年四月份疫情刚刚缓和,金燕来到百思佳担任国内负责人的第三周。
一场新冠疫情下来,对家居行业的冲击已经无需赘述。经过了上半年的各种洗牌,实力弱的企业到了下半年已经倒下了不少。百思佳的母公司高裕家居虽然凭借实力屹立其中,但是也难免受到外贸市场的波动影响,进而对于国内市场更加关注。
此时金燕入职百思佳,能够帮助百思佳迅速提升国内市场的影响吗?我带着巨大疑问约访了她。在沙发靠背上小憩了十分钟后的金燕,恢复了职场精英的气势,跟我滔滔不绝略带兴奋地说起了她的新规划。
百思佳国内负责人金燕近照
随着疫情防控逐渐放缓,各大城市的建材、家居展会也逐渐复苏。“冰封”数月的家居企业也开始摩拳擦掌,准备争夺下半年的营销节点,抓紧布局企业发展的新赛道,寻求逆风翻盘。
金燕表示,她对百思佳的国内营销创造的 “新零售”模式,是一个名为“小佳优品”的平台。据她介绍,这个新零售模式想法的萌芽可以追溯到13年,而现在终于等到成熟的落地时机。
在金燕给我看到的关于“小佳优品”的宣传内容中,直白地提到可以让合作者实现“躺赚”等吸引人的字眼。在我的理解里,这种模式其实就是打造一个共享经济平台,好像一个家居领域的“滴滴打车”,整合闲散资源,发挥最大效用,让每个人都可能成为百思佳的销售员。
传统企业高管出身的金燕,原左右家私副总裁,后担任喜临门家居董事长助理兼直营事业部总经理。丰富的国内营销经验让她在执掌百思佳后,快速展开国内市场布局,并提出了新零售的概念,从她身上也不无可以看到一个家居人的野心:意图通过这个颠覆家居行业传统营销模式的办法,实现弯道超车。
创新玩法,全靠底子够硬
虽然其实百思佳的母公司——高裕家居在国内并不为消费者熟知,但其实力却不容小觑。这个企业以记忆绵材料及记忆绵床垫、枕头研发、生产、销售为主,16年来都是主营外贸业务,每年产值十几亿,产品销售到美国、欧洲、日本等国家。用中国传统的老话说,属于“闷声发大财”的企业。
在今年的疫情冲击下,大多数企业的外贸业务受到极大冲击。海外疫情尚未过顶,外贸业务面临供应链和需求萎缩的双重冲击。但据了解,高裕的外贸业务竟然丝毫没有受到影响,这就让人不得不佩服它的实力。
依靠高裕家居的产品研发能力、生产能力、品控能力,从2008年创立的百思佳就一直属于“起点”很高的品牌,无论是品牌专利还是产品品质都毋庸置疑。
而此次百思佳推出“小佳优品”新零售平台,参展8月20日深圳家具展,也是高裕家居布局国内市场的一大动作。通俗点说:海外市场稳定了,没理由放过家门口的生意。
移动营销,发力家居领域私域流量
金燕所提出的“小佳优品”平台是集软床、电动床、床垫、枕头以及各种小件和配套用品为一体的开放式新零售平台。而且平台提出不限合作者的进驻门槛,只要能够带单或者开单,即可成为百思佳的“经纪人、渠道商、服务商”。而这些经纪人的业绩也会算入地区经销商的业绩中,无形之中也能够刺激经销商拓客。
平台帮助“经纪人们”实现各种方式的营销,还有24小时不间断的线上线下客服服务作为背后支撑,配送安装也无需操心,来合作的人无后顾之忧,只要拓展客户就能实现“躺赚”。虽然金燕此举据她介绍是属于“新零售”,但我个人认为更贴切的是迎合了当下私域流量的崛起。
在这个模式里,每个人都可能成为“销售”,通过全民裂变的模式去实现更精准的获客。当一个小区有了一个百思佳“经纪人”,或许TA可以通过自己的朋友圈、社群找到小区内正在装修的业主,从而进行深入的影响,进而拿到平台提供的丰厚佣金。
打造家居圈标杆案例,拭目以待
除了行业和品类的限制之外,我们来说说百思佳新任掌门金燕这个人。从她的个人履历来说,实力的确不容小觑。先是深圳左右家私副总裁,再到喜临门家居直营事业部总经理,在家居圈从业也有十几年了。
在和金燕的交流中,可以感受到那份自信,这来源于对新零售渠道实现突围的信心。“小佳优品”的推出,不仅对于金燕个人而言是执掌百思佳之后的一场标杆战役,其实,对于整个家居行业而言也意味重大,因为在重决策的家居领域中,还并没有真正实践出来的案例。
不光是我个人,许多行业人士也对“小佳优品”的实践成果感到好奇。感兴趣的朋友也可以在8月20日,到深圳家具展4C-12展位,和百思佳负责人们聊聊,详细了解“小佳优品”的相关情况。
小佳优品招商负责人肖玉新,联系电话:15219500344
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