如影智能:从智能单品到智能场景,唐沐的野心与底气
9月15日,唐沐带着他的新公司如影智能,闯入了智能家居的市场。在这场两个小时的发布会上,唐沐不仅讲述了从业近20年思考的转变,更是一口气推出了18款新品,扎扎实实地将“全屋智能”从概念落实到了产品和家庭。
创业不到一年时间,就打造了200人的精英团队,构建AIoT智能家居生态和机器人两大事业部、推出18款产品,这对于一家新公司来说,是不可想象的事。知名科技投资人王煜全这样评价:“如果不是认识这家叫做如影智能公司的创始人,我还真以为碰上另一个PPT创业公司了。这家公司不同,因为他的创始人叫唐沐,是我非常尊重、经验丰富的业内专家。 ”
在创立如影智能前,唐沐在腾讯负责了10年用户体验设计、在小米负责了7年智能硬件和生态,大家耳熟能详的爆款产品小米路由器、小爱音箱、小米VR眼镜等,都是唐沐的作品。唐沐选择创业,不再是要做一款爆品,而是要尝试通过一个高的起点,打通整个智能家居,实现全屋的落地。
如影智能的横空出世,引来了各类相关生态伙伴的高度关注,地产商、家电企业、装维平台、电商平台、内容平台、服务平台纷纷向如影聚拢,去探讨合作和接入的方式,如影让他们看到了新的聚合场景,并且是近在眼前、可以立刻实现的场景。
作为一家新公司,如影到底有何不同的能力,能够改变和做到什么?
第一,如影改变了智能产品的设计逻辑。
之前的智能家居,很多都是在经验中设计,在原有的产品形态上做智能功能的累加,而这些功能,可能并不是用户所必须的。基于对用户需求的充分了解,如影发现用户对于智能控制的需求,80%落在光上,所以,此次推出的AIO Box中的产品,都围绕“光”展开——智能灯带、智能开关、智能窗帘、LED光源智能驱动等,在inSight智能中控的统筹调控下,能够实现对家庭光感的智能调节。
如影改变了我们与智能产品交互的方式。以往的智能音箱,都是“下指令-执行”的模式,需要用户对智能助手说很多话,才能满足我们的要求。如影智能将助手升级为“管家”,从被动智能升级到主动智能,提前规划操作,少说话、多办事。另外,如影的智能管家Edison 被设计为是一位30岁左右的男性,专业、成熟,有小幽默,但不过多啰嗦打扰用户。
唐沐把这种产品设计的理念归结为:“在场景中设计,而不是在经验中设计。”
第二,如影改变了智能家居产品进入家庭的方式。
在宣布创业时,唐沐曾表示:“我不甘心一说到智能家居,大家想到的就只是声控开关、100元随便用用的快餐硬件,安装永远比购买麻烦”。在此次的发布会上,如影用自己的方式给到了解决方案。
如影的全屋智能产品,预计生命周期是5-7年,是按照家用电器的寿命来设计的,唐沐希望自己的产品“性能很强、很长情”,而不只是冲动消费,短期使用的玩具。所以,无论在产品外观设计、用料还是可扩展性上,如影的产品都力求做到极致。
以往,用户对于智能家居产品采用的都是单个购买、自己回家鼓捣,没有人能够帮助用户真正打造一个智能的家,后续的维修也是问题。如影贴心地提供了上门装维服务,先上门勘测,制定全套解决方案,再由装维团队登门进行安装,2小时内完成智能家庭打造。由于过去单品逻辑,很多厂家都无法做到落地全屋服务,而志在“全屋智能”的如影,则从用户真正的需求出发,用户不用动手,就能有专业团队帮助解决这些问题。
第三,如影改变了智能家居产品的服务半径
如影智能,改变了智能家居“关起门”的智能的概念,将智能扩展到了更大的范围。如影的inSight智能中控可以进行门禁连接,直接成为家庭的门禁对讲系统,目前已与市面上常见的门禁系统打通。如果社区内其他邻居也安装了inSight智能中控,彼此间就可以进行视频通话,实现邻里之间信息互通,在全面部署了inSight的智能社区,还能与社区的电商等平台连接,享受各种社区服务。
此外,发布会上如影送出了一年的微医会员权益。通过互联网服务平台微医,购买inSight智能中控的用户可以享受到7×24小时“视频医生”服务,在微医平台上有超过10万名的家庭医生在线供咨询诊断。当用户对着家里的inSight呼唤我的家庭医生。家庭医生便可以通过屏幕与你联系,提供服务。
在家庭内部,如影也打破了品牌间的“藩篱”。如影将自己的本色定义为“老老实实做连接,安安心心做服务”。
作为中立的第三方,目前如影已经可以连接超过1000种品牌、数量过亿的智能设备。如影打通了小米米家、京东京鱼座平台,不同品牌之间硬件间彼此不再孤立作战,而是在智能中控inSight智能中控的调配下,共同实现不同的智能时刻场景。
第四,如影拓展了机械臂的应用场景
此次发布会的重头戏,是两款机器人产品的发布。一款是如影咖啡机器人,通过和咖啡冠军学习,协作机械臂学会了复杂的拉花动作,成为目前市面上唯一可以拉花的咖啡机器人。另一款是厨房机器人,通过和米其林大厨的学习,已经可以完成米其林级别牛排的制作。现场演示的撒盐、夹肉、翻面、西蓝花焯水、拼盘、黑胡椒汁写字等一系列复杂操作。
如影的机械臂合作伙伴是来自丹麦的优傲,芯片提供商则是高通,在现场,两位合作伙伴都对如影的技术能力表达了高度认可。优傲更是借助与如影的合作,由工业市场拓展到民用市场,当看到如影可以让机械臂完成如此难度的协作时,优傲的工程师也非常惊讶。
唐沐做机器人,是看准了机械臂的市场空间。在他看来,机械臂未来会像扫地机器人进入千家万户一样,可以在家庭里做非常非常精细化的操作,这就是如影把机械臂这个产品形态放入到全屋智能产品版图里的原因。
第五,如影改变了智能初创公司的商业模式
初创科技公司,一般都是拿着产品、技术去找融资,而如影智能则是带着订单来创业。在创业初期,如影就获得了来自地产公司的战略天使投资,不仅提供了充足的资金,更是提供了丰富的场景。目前,如影智能门已经在实地重庆的地产社区进行了全面应用,咖啡机器人已在多个售楼处投入使用。接下来,如影厨房机器人将在实地的三亚海棠华著别墅项目进行超过百套的部署。未来五年,如影全屋智能产品将成为实地集团标配,进行20万套产品交付。
唐沐认为,如影本质上是一家2C的公司。无论是与地产公司合作的2B2C模式,还是直接通过京东线上、苏宁线下的渠道直接2C销售,最终产品都面向消费者。所以,QCD(品质、成本、交付)一定是企业发展的根基——这是如影团队的优势,也是如影的坚持。唐沐表示:“极致的用户体验,一定会带来极致的商业回报”。
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