安徽黄山店负责人陈啸:捧着一颗心来 胸怀成就格局
【新浪记者】:各位观众朋友大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者黄玉。我现在所在的位置是“乘风破浪,聚势领航”2020伊伊布舍第八届软装时尚峰会与经营思维总裁班的现场。非常荣幸能够邀请到伊伊布舍安徽黄山店的负责人陈啸先生接受今天的采访,陈先生您好,今年是伊伊布舍成立15周年,您跟伊伊布舍一起走过多少年了?合作过程中最大的收获是什么?
【陈啸】:我做布艺总共只有两三年的时间,去年3月才第一次到许村,才了解伊伊布舍这个品牌。去年的六七月份,我决定拿伊伊布舍的版本,因为当时去看了之后,发现它的产品非常吸引我,在整个布艺行业当中能做到在原创设计板块有话语权的布艺品牌,几乎是没有的,所以我为我们的品牌感到骄傲。我觉得这么好的产品,我能做的就是把它推广到千家万户。去年10月份我参加了公司的第七届总裁培训会,当时我记得张总说过一句话:要不然去创一个品牌,要不然去跟随一个品牌。当时我就决定要加入这个品牌,加入这个大家庭,然后我就做了加盟店,一直到现在已经有将近两年的时间了。
【新浪记者】:其实这个时间从事软装行业的人来说,可能不是很长,但是从您的话语中能感受到一个非常强烈的激情感。想问一下,您在跟伊伊布舍合作的时候是什么给到您这样的激情感?
【陈啸】:我觉得公司拥有整个行业内最好的服务团队,无论是我们的客服团队,还是督导,他在我们平时整个的门店运营过程当中会为我们提供非常好的保驾护航。其实最重要的核心就是产品,而我们伊伊布舍最厉害的就是在产品和设计这块,我们可以把自己最想要表达的一种生活方式淋漓尽致地体现出来,让所有的客户可以直观地感受到。
【新浪记者】:其实是产品打动了您。
【陈啸】:产品打动了我,然后我是通过每一次近距离的接触,更加为我们伊伊布舍的服务团队感到骄傲。
【新浪记者】:这两年行业不断在往整体软装的趋势发展,伊伊布舍是业内较早提出整体软装设计并实际落地的,这对你有什么启发或帮助吗?
【陈啸】:我觉得我们公司一直以来,它的整个理念都是领先于行业的,伊伊布舍最大的优势就是在于它的设计以及它的前瞻性。公司最近这几年在做品牌高度这块确实花了非常多的精力,我也能够感受到我们的品牌在整个市场上的地位和整个高度越来越好,所以我对于我们公司任何的决定都是支持的。我觉经销商既然没有办法去做研发,没有办法自己去做推广,那我们就一定要做后面去支持的那一个人。这就像一个家庭,有丈夫在前面,也有妻子在后面保持家的有序运营。我觉得我们要做的就是无条件的去相信它,去相信我们整个销售和创作的团队。
【新浪记者】:其实前面您有提到一个点,要么去创立一个品牌,要么去跟随一个品牌,其实这个点也特别打动我,所以加入伊伊布舍后有没有给您的生活带来一些什么样的改变呢?
【陈啸】:那是非常大的改变,在做布艺行业之前,我是做职业经理人的。在做职业经理人之前,我做了六年的中学老师,在整个28岁之前,我所有的工作和重心全部围绕着两个字——挣钱。之前所有的付出全部是为了赚钱,在28岁之后相对来讲经济比较独立了之后,我去做了布艺。我觉得现在工作是因为热爱,因为我喜欢这样的行业,喜欢这样的产品。再就是我在这个品牌当中,能够不停地去认识到更多更美好的东西,这个美好也许就是金钱所替代不了的,所以也希望有更多的经销商能够加入我们伊伊布舍的大家庭,也希望有更多的客户选择我们伊伊布舍,来感受我们在产品以及专业服务上面的用心。
【新浪记者】:其实我大概猜到了今天伊伊布舍为什么会选择您作为优秀经销商代表,刚刚字里行间透露出了无比地自信、自豪,包括谈到了品牌的归属感。其实作为一个优秀的经销商代表,我们希望通过从您的个人形象、您的个人表达,去传递出来伊伊布舍的形象,所以也希望您在此去分享一些,您在平时的门店管理经验方面的一些成功案例。
【陈啸】:我觉得我们也是运用到品牌的理念,大家都是一家人,我对于我们门店所有的员工说,我们大家就是一家人,我们要保持大家整个的工作生活方面的融合,而不只是我们在一起上班而已。我们在上班之外,也是对方的家人,是彼此在面对困难时候的支撑,我觉得管理其实没有任何的诀窍,就是我捧着一颗真心来,我希望能换一颗真心去,如果没有换到也没有关系,起码我无愧于自己的内心。
【新浪记者】:在您看来管理应该更偏向于强势管理,还是更人性化的管理?
【陈啸】:我现在站在的这个层面是一个店长,因为我是管我一家店,我肯定是偏人性化的。因为大的企业肯定是以制度来管人,不能以人情来管人的,就像我们公司如果现在全部直营,全部是张总来管,肯定是制度大于一切,没有什么个例。但是在我们每个经销商自己去管理门店的时候,我相信人情和制度肯定是并存的,甚至人情的比重会更多。你要这么想,他在哪里打工都是打工,只能说我在这个企业感受到了温度,我愿意留在这里。其实看重的不只是这一份收入而已,人在社会上面,在整个人生旅途当中也会遇到很多不断地去选择,我觉得我们在去做任何一个选择的时候,首先要考虑到的就是我在选择这份工作当中我得到了什么,我才会看我之后要不要去选择其他的一些路去走。所以我们能做的就是让我们的员工每次在去想到一些其他东西的时候会觉得我在这里真的不错,哪怕以后他自立门户也好或者是怎么样也好,就像我们今天张总培训会的时候说的,一个员工跟着企业走三年五年,也许走不了一辈子的,但是如果他从我这里出去了之后,他变成一个更优秀的人,我觉得我会为他感到高兴。
【新浪记者】:很开心能够看到伊伊布舍年轻经销商这么富有格局,也希望未来您的门店管理越来越好,生意越来越好,谢谢您!
【陈啸】:感谢你!
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