世纪豪轩:大浪淘沙 精益求精
“做企业就如做人,要有自己的宗旨,有自己的坚守,有自己的担当,这样才会长久”。
陈贤来,正是这样一个讲宗旨、有坚守、有担当的企业家——凡事不是以利益为大前提,而是坚守初心,把生产做好、始终把产品和服务放在第一位。
后起之秀 迎头赶上
“ 世界家具看中国,中国家具看南康”, 随着一、二线城市经营成本日趋高涨,市场的利润空间逐渐缩小,其它区域开始异军突起。作为后起之秀,南康家具就是国内实木家具产业中跑出的一匹黑马。
拥有产业原材料、物流资源等优势让南康家具材料极具成本优势,加上当地政府对产业的大力扶持,还有无论是产品的创新设计、生产规模或者工艺品质等各方面,南康的家具企业都能做到与其它区域的同行企业并驾齐驱,甚至更好。多方面集合,让南康家具比同行更高的性价比,更具有市场竞争力。
不变的宗旨:做好服务
世纪豪轩2009年成立,经过几年发展,2013年起走“套系家具”路线,成为南康地区第一批转型升级的家具企业。回顾过去十年的企业发展历程,陈总坦言家具生意并不好做,特别今年的疫情,对家具行业的冲击不小,部分中小型家具企业纷纷倒闭。对世纪豪轩而言,疫情的影响固然存在,但企业这艘大船依然能在风浪中稳稳航行,有着它本身的生存之道——服务好支撑企业生存的经销商团队,开发更多更优质的客户。
陈总表示,他的营销团队从最初的十几人发展到今天的三十多人。他对团队成员的核心要求不仅仅是做销售,而应该摆正自己的“服务”心态,以服务为重,切实为经销商解决问题,帮助经销商提升业绩、一路成长。“服务客户一直是我们的强项!”陈总自豪地说。
同时他为团队提出服务每一位经销商必须思考的三个终极问题——
一、到店客户是否成交?
二、转介绍率是多少?
三、店铺的引流、截流、回流如何?
从这一番的对“服务意识“的见解,可以看出陈总是一位脚踏实地,同时又对市场保持着敏锐度的企业家。他抓住”服务”与“经销商”这两个重点作为他的营销模式,可谓抓准重点,又另辟奇径。因此,世纪豪轩的经销商一直紧企业发展步伐,生意稳步发展。
品质就是根基
“真正的营销并不复杂,只有4个字:服务、产品。”朴实的一句话语却铿锵有力。同时也点出了陈总经营之道的另一个核心——产品。
世纪豪轩近年来的发展步伐平稳,稳中有上升。这得益于他对生产工艺、产品质量的严格把控,同时保持对市场变化的敏感度——针对市场需求精准定位,每年推出符合消费需求的新品。
80、90后的新生代消费者已成为主力军,他们追求风格简约、品质高端。例如,凸显品质的北欧风就相当受青睐。若把生产、设计的重心放在这些市场需求大的产品上,精益求精、灵活多变,比一味追求“大而全”以及追量更能赢得市场。另外,为迎合消费市场的新风向,世纪豪轩也走电商路线,在天猫、京东等知名线上平台开设品牌店,甚至在如今最火的抖音、直播平台上做出流量,引流线下。 陈总始终很清楚一点,无论是线上还是线下销售,品质是唯一不变的宗旨。无论市场风向怎么变,稳捉品质,打好企业的根基,市场的主导权就在手上。
生于斯 长于斯
谈话的最后, 陈总笑称自己是“幸福家具人”。这些年,世纪豪轩乃至其它家具企业,在南康这片产业沃土之上迅猛发展起来,都有赖于当地政府的大力扶持。如今的南康家具做成了一张靓丽的产业名片,成为全国范围内有口皆碑的“实木产业之都”,都跟南康政府对家具产业的精准定位、科学布局、政策支持分不开。特别“南康家具新中心”的落成,为整个南康家具产业提供了一个品牌产品展示、汇集各地客户、快速物流的大平台,作为进驻商, 陈总深受裨益。他认为世纪豪轩借助这个平台的资源广度和深度,一定会让品牌的口碑、美誉度更上一层楼。
对于当地政府对世纪豪轩提出要发挥“龙头企业”榜样的要求,陈总深受鼓舞,也对南康家具产业和自身企业、品牌的发展充满了信心。
大浪淘沙,在激烈的市场竞争中历经考验与筛选,最终留下的也将是走得最远的。
对于南康家具市场中的一颗新星“南康家具新中心”,家具新中心通过科学的布局、合理的规划及专业化运营服务,焕新南康家具企业的品牌形象,必将迎来新的腾飞!
未来的路不一定好走,但对陈总和他的世纪豪轩而言,携手家具新中心一定会走得更远。
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