胡润百富对话莱克倪祖根:用创新打造高端民族品牌
近日,莱克电气董事长倪祖根先生应邀出席庆典活动胡润百富2020最受尊敬企业家颁奖晚宴,并荣膺2020胡润最受尊敬企业家奖项。
倪祖根对于企业家精神有着深刻的见解,在他的理念中,创业是不止的,创新亦是永不止步。从产品ODM代工起家,成为全球领先的吸尘器制造商,再到创立自主品牌莱克,同时主营空气净化器、净水机等绿色智能小家电和园林工具产品,看似顺风顺水的莱克电气背后是多年来始终坚持“自主创新”的老板——倪祖根。
用技术创新打造核心竞争力:只为造一台好吸尘器
事业是一场马拉松赛。倪祖根在起跑后的前十年,只干了一件事,便是造一台好的吸尘器。
倪祖根是行伍出身,1994 年,他揣着借来的 3 万美元,创办了金莱克公司,英文名 King Clean,取意为“清洁之王”。
上世纪 90 年代初期,国内制造业多以 OEM(定点加工,即贴牌代工生产)来样加工模式为主,门槛低而且来钱快。但倪祖根没有选择这条道路,而是早早走上了自主创新道路,一路充满艰辛。
“我们的模式叫 ODM(原始设计商)。莱克电气针对全球不同地域的市场需求,通过自主创新、自主研发,提供满足客户不同需求的产品,有了优秀的工业设计、技术壁垒等带来的高附加值,莱克也有了更高的产品价值。”倪祖根说。
“一开始,我们只有一条生产线,生产一款吸尘器产品。借来的 3 万美元,主要都投入到了研发上。”20 多年前带领团队研发并推出第一款产品的情形,倪祖根难以忘怀。
据介绍,当时,国内每年的吸尘器出口量大概二、三十万台,每台单价约 32 美元。倪祖根当时就想,把出口单价从 32美元提高到 35 美元,而且自己还要降低成本。这意味着,莱克需要在产品上有更高的技术含量来增加附加值。
“在研发第一款吸尘器时,我们动了很多脑筋。”倪祖根回忆说,当时,团队采用了子弹头汽车式的外观设计,造型新颖时尚,同时,迷宫式的风道设计,在保证大吸力的同时,最大限度地降低了噪音。“现在听上去很简单,但在当时,要想在控制成本的同时实现这一目标,相当具有挑战性。”莱克吸尘器的“巧思”,很快赢得了市场认可,产品一上市就大获成功,两年时间内,莱克的这款吸尘器就销售了 85 万台。
这次成功,更坚定了倪祖根自主创新研发的决心。1996年,他亲自设计的甲壳虫吸尘器,还未投产便有大量订单蜂拥而至,到了正式投产之际,更是盛况空前。该款产品的火热,让莱克在当年一举成为国内最大的吸尘器厂商。1997 年,莱克自主研发出了国内首台转速超过 3 万转 / 分钟的高性能、长寿命吸尘器电机,并建成了 10 条世界先进的电机生产线,奠定了莱克在国内吸尘器和电机行业的领导地位。
此后 10 年间,莱克仍聚焦于吸尘器这一单品上。2004 年,公司吸尘器的年产销量突破 800 万台,一举成为全球最大的吸尘器研发制造企业,莱克稳坐这一“宝座”至今,已连续 15 年。创业迄今,莱克已累计生产吸尘器 1.6 亿台。
“一般而言,一个行业经过早期的野蛮生长后,最终都会大浪淘沙,真正能活下来的企业也就两三家。因此,要想活下来,就一定要成为行业中最强、最优、最大的那一个。”倪祖根认为,一家企业的资源是有限的,一个管理者的精力也是有限的,在有限的条件下,全力以赴聚焦于一个点上,方为走向成功的上策。
用不变的创新面对新变局
在成为全球最大的吸尘器研发制造生产企业之后,莱克电气开始了以电机为核心的相关多元化发展,在其他品类的研发上持续发力。公司研发的空气净化器一经面世,就在除甲醛、PM2.5等国人急需的产品指标上领跑全行业 ;免安装净水机的产品概念和工业设计独树一帜,投放市场后迅速获得了成功。
数据显示,截至目前,莱克拥有授权专利超过1200 多件,其中发明专利 130 多件,多项科研成果获得行业颁发的科学技术进步奖。近年来,公司每年的新产品开发数量达 100 多款、研发投入占到销售额的 4% 至 5%。其中,自主品牌研发投入超过其销售额的 10%。不过没有一成不变的市场,倪祖根坦言要用“不变的创新”来应对新变局。2019 年以来,公司面向市场推出 6 个全新品类,包括水离子涡扇电吹风、智能厨房类电器产品等。与此同时,莱克电气在新的消费格局中,建立起更加完善的新品定价体系,力图一直突破目标消费者的预期。倪祖根认为,“公司产品的平均单价之所以能够居于市场前列,是因为我们一直从消费者角度进行多维度考量,首先是产品要物有所值,具有独特性和领先性。对产业而言,长期低价同质化竞争无法长久,所以莱克电气依然会强调‘设计创造价值’,也会一直坚持与产品竞争力相适应的中高端价格定位。”
倪祖根还对零售行业的“合纵连横”持开放态度。2019年 3 月 14 日,华为 HiLink 生态大会上,莱克智能循环扇作为华为智选生态产品首次亮相,该产品拥有360°超广角循环风、静音节能、支持华为 AI 音箱语音控制等产品特性,受到了市场的广泛关注。值得注意的是,莱克电气和华为、小米等厂商的合作,正在进一步加深。为了拓宽在年轻消费群体中的品牌影响力,公司旗下品牌“Jimmy 莱克吉米”针对互联网渠道年轻人需求,已经入驻小米有品,并推出多款适合平台用户的“生活神器”。
对于未来,倪祖根信心满满,但他也清醒地认识到,打造高端品牌需要耐心,是一个量变到质变的过程。“消费者第一次看到一款新产品,会认为东西好,但不会买;第二次,可能心动 ;而到了第三次,大概率就会选择尝试。”
对话倪祖根
《胡润百富》:当前中国的家居与环境清洁行业处于怎样的一种状态?在经历了今年伊始的新冠疫情,对“家居地面清洁产品吸尘器、空气净化器的研发与制造”有何考验?
倪祖根 :这次的疫情给许多行业带来冲击和变化,作为家居环境清洁类的产品来讲,在这次疫情中,早期还受到一些影响,但整体来说,对于促进这方面的消费反而起到了一个正面影响。从全球的角度来看,我们知道,全球很多国家的老百姓都待在家中,干家务活的时间多了,下厨的次数多了,所以厨房类的家电,比如冰箱这一类的消费就有所增长。家居清洁电器,比方说吸尘器,美国、欧洲这段时间以来也有相当大的增长。因此,我们对于这些品类的研发投入会比以往更多。特别是空气净化器,原来出口量没那么多,但是现在,全球的需求变得越来越旺盛,同时我们客户端的市场占有率大幅提升,我们的出口项目也越来越多。
《胡润百富》:莱克电气成立于 1994 年,在您看来企业长青 26 年的秘诀是什么?
倪祖根 :莱克的发展是创新驱动发展,我们自始至终贯彻了自主创新,即使是在创业期,也是靠设计与技术的不断创新,做出与众不同或者说领先的产品,才在这个竞争激烈的市场中突围,并不断发展的。过去,无论是做 ODM 的形式还是后来进入多元化再到自主品牌,我们一贯的思想就是通过创新来驱动发展,通过创新来发展我们的品牌。
《胡润百富》:莱克的品牌发展建立在产品技术创新的基础上,莱克20 多年来的产品迭代体现在哪方面?接下来关于产品创新的计划有哪些?
倪祖根 :这个迭代,我通常称为创新,一个是1 到 N 的创新,一个是领导力的创新 。1 到 N 的创新,主要体现在技术性能指标的不断提升上。比如我们的马达,最早一台马达的重量约1.5 公斤,马达的效率在 34% 左右。现在我们吸尘器的马达最轻的只有 150 克,效率达到 55%。所以,1 到 N的迭代就是性能指标越做越高,成本越做越低,技术难度越来越高。创新的另外一个维度是 0 到 1 的创新,对品牌而言,想在市场上杀出重围,其核心应该是行业领导力,创造出与众不同的产品。就像我们的净水机,当时没有人做台式智能机的研发,既不用接水管,又可以烧开水,还可以保证水质量的,市场上根本就没有这一类产品,但我们开创先河研发出台式免安装智能净水机,推出以后广受好评。相反,如果我做一个与别人类似的产品的话,大部分人只会记住已成熟的品牌,不会记住新品牌。所以创新有两个方向,一个是提升性能,解决消费者已知的痛点,另一个就是洞察消费者潜在需求,创造新品类,引领消费。我认为创新是无止境的,所以我们莱克英文名字中的 xy,就是代表着未来有很多的未知数,关于产品创新计划,具体就不方便透露了。
《胡润百富》:您对品牌和企业未来的发展规划是如何的?
倪祖根 :我曾经说过,我们的发展是靠创新,但企业如何做到基业长青,成为百年老店,最最核心的是要有自己的品牌。莱克品牌的愿景是要成为中国高端小家电的民族品牌。现今有很多企业通过互联网的手段创牌,涌现了很多互联网品牌,但是我们中国缺的是什么?我觉得缺的是高端品牌。那我们就要向优秀的企业学习,做一个高端的小家电民族品牌。这就是我们的使命。当然高端品牌创牌过程是非常辛苦的,尽管经过 10 年的努力,莱克已经成为中国小家电行业中的一面旗帜,但未来的路还很长,我们要坚持不懈,一步步攀登更高的高峰。
《胡润百富》:您是如何理解“企业家精神”?
倪祖根 :我觉得对企业家来讲,一定是要有追求。比如我办公室里挂着一幅字,上面写着“明智、博学”。对企业家来说,首先要有一个远大的理想,如果没有理想,他干的事业不会有大的成就,理想与格局最重要;其次,有了理想就需要与时俱进的学习,要养成终生学习的习惯;最后就是要践行。这是成功的必要条件。虽然我已经过了创业期,但做品牌就是第二次创业,甚至是第三次创业,企业家精神就是树立了理想以后,专注于事业,坚持不懈。
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