超话2020|意利宝家居董事长姚孟海:数字化运营 满足消费群体个性化需求
2020已经步入尾声,跌宕起伏的一年,有低谷有畏惧,但更多的是奋起和直面。新浪家居推出《CEO超话》系列内容,采访全国家居建材业CEO,以快问快答形式,听听他们对2020的看法和态度。本期CEO,意利宝家居董事长姚孟海。
问题1:2020最关心什么?
答: 2020注定是不平凡的一年,也是崭新的一年,新冠的突然出现,引发了一系列社会运转模式的调整和人们对消费行为模式的改变;对于企业来说,在整个经济大环境下,市场竞争更加残酷,传统经营模式越来越难,但是在这背后也蕴藏了商机,让企业在维持好生存的同时,倒逼企业转型升级。
问题2:2020最坚信什么?
答:后疫情时代,让消费者们更加注重生活消费,也让更多的人对于家居生活有了更多的思考,意利宝家居定位中高端家居产品,正迎合了当下的消费升级,因此我对于我们的产品有着非常大的信心。
通过这次疫情我们也进行了一系列举措加快企业的转型,企业上下全面执行数字化运营,提升公司运营效率;着重提升终端设计、安装等环节的服务质量,以此带给消费者更加完美的交付体验;产品研发更加注重用户体验,以此满足新一代消费群体的个性化需求;以上举措也是结合家居行业自身的变化,拥抱新趋势,我坚信我们的明天更加美好!
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