用户体验|盛友木门,值得拥有的门
前不久我们在对用户体验感受的调查采访中,来自大连的丁小姐欣然接受了我们的采访,向我们分享了她家的盛友木门,丁小姐在见到我们的时候满心欢喜的说:“一定一定要跟你们说说我家的木门,因为我真的是太满意啦!”
“因为我是一个特别挑剔的人,室内门、全屋定制和整个装修的搭配,一定要和谐美观,我当时选门就三个要求,一是必须好看、二是质量一定要好、三也是最重要的,必须环保! 对比了好多家之后,最终我选择了盛友家的木门。”
她说,从下订单到安装她等了近45天,而等待后的最终安装效果是非常不错的!
“安装后感觉超好!整个家里马上就变得温馨又好看! 因为我也是第一次装房子,选到这么满意的全屋定制产品我也真的是非常开心!”
丁小姐全屋选择了盛友的全系木门产品和全屋定制产品,从门,橱柜,衣柜,玄关柜到踢脚线,好看、高级、百搭,整屋风格因为盛友定制更显高级和温馨。
当问到为什么在众多品牌中会选择盛友的时候,丁小姐回答说:“其实最早是闺蜜推荐我认识盛友木门的。她的公婆当年装修的时候用的就是盛友门业的门,这么多年过去没有一点儿开裂变形,质量非常好。所以强烈推荐她也用盛友品牌。我俩同时装修,她拉我一起团购。当然我自己也做了很多考察和对比,当时的诉求除了耐用,最重要是环保。了解到盛友木门全部采用进口原木,并通过日本JIS认证的F☆☆☆☆级环保标准。木门的表面漆,是与中国涂料的民族品牌嘉宝莉漆合作,再加上在店里看样品时没有一点油漆的味道,所以放心的选择了盛友。”
丁小姐在分享的过程中提醒到,全屋定制的制作周期很长,一般从下单,设计到安装的过程需要45天,所以装修朋友要尽早了解,以免会等很久。
当我们谈到售后服务的时候,丁小姐激动欢喜的说道:“我真的要吹爆盛友木门的服务!别人家我不知道,反正我家的安装过程,让我觉得我当初真的没有选错! 销售非常热情,之后的沟通也特别顺畅!整个服务过程,从设计师上门量尺寸,定好方案,确定材质,送货到安装,每个节点都能收到盛友的电话回访和提示,盛友木门提供十年质保终身维护,真的是意外惊喜。另外一个小细节,室内门安装好后,盛友师傅还给罩上了保护套,以免装修期间弄脏,超级贴心! 我真的觉得盛友家诚意满满! 真的没有选错!”
与丁小姐对话的过程非常愉快,采访结束的时候,丁小姐说“通过这次装修我真是对盛友家的门好感倍增! 总之就是很喜欢!非常满意! 盛友家的门非常值得拥有!”
消费者的满意是对盛友最大的褒奖,正如丁小姐所说,盛友木门,是值得拥有的门!
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