爱依瑞斯&居然之家3小时直播订单破万 逆势增长彰显品牌数字化成果
【329全民秒新居】淘宝直播活动圆满结束,爱依瑞斯战绩亮眼:全国联动覆盖41家门店,共计吸引了近15万人次观看,累计产生近270万次互动。活动仅仅3个小时便斩获10189笔订单,一举取得2020年的开门红。
以“时尚”定位引领行业风潮的爱依瑞斯,携手行业风向标的居然之家,这次直播的互动也开创了爱依瑞斯直播销售的新高度。疫情是一个危机,但危机里也包含了一种新的可能性。爱依瑞斯用实际行动证明了“创新者强”的真谛,也展现出品牌在直播领域的数字化营销竞争力。
3小时订单破万!爱依瑞斯直播创新高
2020年“灾难片”的开局,加速了全民直播时代的到来,在获取直播流量的同时,也考验各品牌的综合能力。作为华北地区第一个在“直播”领域试过水的软体家具品牌,爱依瑞斯在沟通消费者与产品方面积累了不少优势和经验。
3月29日20点03分,爱依瑞斯董事长范珊珊准时现身直播间,这是她作为老板的直播首秀,也意味着爱依瑞斯史无前例的优惠。直播中,范珊珊以限时秒杀和BOSS助力砍价派福利等的形式,花式回馈新老用户,让顾客、粉丝们用划算的价格完成家居的焕新。不同于老板直接放“价”,在爱依瑞斯的直播过程中,顾客可以直接连线范珊珊、王宁,互动聊设计、谈价格, 终极优惠能让利到什么程度,就看能聊到什么程度!大大提升了观众在直播中的参与感。
家居购物注重体验感。在【329全民秒新居】的直播中,主播和工作人员或躺或坐,亲身体验沙发与软床,增强了消费者的代入感。而同时,通过镜头展示产品细节,也能聚焦消费者的关注点,提升品牌差异性。
回馈消费者,既要有好产品,也需要好价格。爱依瑞斯挑选了20件高品质的家居单品进行底价折扣秒杀,期间不断有红包雨、9.9抢500代金券限时抢购、9.9秒杀499元的超值乳胶枕、半价全屋套餐等等。史无前例的钜惠,也成为吸引消费者的亮点。
直播重塑行业 数字转型带来“新增量”
直播是最后爆破的一个工具,并不是决定成败的因素。它需要一系列云设计、云计算、云生产、云服务的配合。疫情影响期间,【329全民秒新居】销售额仍取得大幅增长,得益于爱依瑞斯一直在积极探索的数字化营销转型之道。
“直播从某种程度上来说,已经成为了线上最好的展示渠道。”爱依瑞斯的负责人曾这样评价直播。通过重构人货场,爱依瑞斯将线下的体验店搬到了直播间,而低价折扣、秒杀等又聚焦了已种草顾客,让产品真正在消费者家中落地。从直播种草,到优惠促销,爱依瑞斯以一个完整高效的闭环树立了一个线上营销的范本。
同时,直播促销、老板主播、联手大咖达人等也可以在销售流程开始前帮助进行品牌的宣导,加大品牌曝光量,提前让客户了解品牌,也可以打造品牌的知名度,沉淀潜在用户。
而为了能够让用户买到更多优质商品,爱依瑞斯也在一直提升供应链实力。意大利设计师设计研发、中国工厂制造、遍布三十多个国家和地区的专业家居用品供应体系,为直播打造了源源不断、质量可靠的庞大货品库。
25岁的爱依瑞斯正值青春,也正努力让自己融入更加年轻的消费群体。它用消费者听得懂的语言和喜欢的方式捕捉他们,并配合线下体验和服务,构筑出了全渠道销售网络。家居消费,重在体验,但能够抓住消费者才是一切的开始。在时代和消费者的改变下,家居行业必然要迎合与拥抱,既然要拥抱为什么不抱得再紧一点呢?
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