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做受人尊重的企业！盘点业之峰2020年的“逆行”

来源：家居百科时间：2020年12月18日 17:01

2020年，家装行业最令人尊重的企业是谁？

业之峰装饰集团或许是其中之一。今年，业之峰逆行而上，疫情期间第一时间向武汉捐赠100万元，承诺疫情期间“不减薪、不裁员”，逆势拿出一个亿投向分众传媒，组建“逆行者联盟”。董事长张钧更是亲自上阵直播，打造出家装业第一网红品牌“钧哥”。

业之峰的努力，也取得了丰硕的回报。2020年，业之峰全年产值强势增长，逆市上扬，为行业复苏做出了表率，成为了“受人尊敬的行业领跑者”。

逆势投入一个亿铸就“最美逆行者”

2020年，是不平凡的一年。

1月底，新冠疫情突然爆发。大年初三，业之峰就第一时间向武汉慈善总会捐赠100万现金，成为家居装饰业第一批行动的企业，带动了整个行业为疫情献爱心。

紧接着，业之峰又为武汉分公司“强行”发工资，发放防疫用品等，关爱员工健康，在关键时刻表现出了一家良心企业的责任与担当。

2月份，有些公司“哑火”了，但业之峰却依然活跃。全国二十家分公司全面开启“线上工作模式”，2月份竟然收获了一大批直签单，订金数甚至创新高，比去年同期增长三成以上，创造了一个行业奇迹。

疫情期间，大家都看不清未来，业之峰董事长张钧连续发出三封信，为行业注入信心。从第一封信《奋勇克时难蓄势赢未来》，到第二封《风雨过后是彩虹》，再到第三封《不减薪，不裁员——做受人尊重的企业》，极大地鼓舞了大家的斗志。

除了写信打气，4月11日，业之峰还拿出一个亿的真金白银，逆势投向分众传媒，全面推广业之峰品牌，打造行业的“第一品牌”。

同时，业之峰还联合13家品牌厂商，组建“逆行者联盟”，向全国装修消费者发放亿元“装修主材补贴金”，响应国家复产复工号召，带头振奋经济，回馈广大消费者。

而从疫情期间开始，业之峰董事长张钧就创新商业模式，亲自直播带货。10个月内连续做了13场直播，围观量从80万增加到800万，成为了家居行业的现象级公司，张钧也因此被网友亲切地称为“钧哥”。

业之峰的直播，背后还隐藏着一盘大棋，那就是钧哥严选商城。作为线上云峰格汇大店，它可以拓展装修后市场领域，增加对客户的利益点，为设计师签单赋能，提升企业的毛利空间，帮助搭建起业之峰的会员体系，具备极大的想象力，是业之峰历史上又一个里程碑式的创新。

疫情分水岭做“受人尊敬的行业领跑者”

业之峰的逆行，也取得了丰硕的成果。2020年，业之峰全年产值强势增长，逆市上扬。

同样是面对疫情，有些企业掉队了，业之峰为什么表现如此优秀？核心原因就是学习了中华传统文化，树立了正确的企业文化和价值观，才使得业之峰能够走到今天。

2019年，业之峰确立了“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”这一新使命。在全面践行新使命的过程中，业之峰又提出了“一心一拉三推”的策略。

其中，“一心”指的是拥有一颗真诚为客户服务的心；“一拉”是指“类垄断·饱和性攻击”的媒体传播方式，让更多的顾客充分了解业之峰；“三推”则是指十年质保、入住环保、全程管家，让居住更安心、入住更放心、装修更省心。

具体来讲，“十年质保”是指业之峰承诺，基础装修工程质量保修十年；“入住环保”则是在客户入住之前，做好空气治理，给顾客一个环保健康的家居环境，达到入住标准的环保；“全程管家”是在整个装修服务过程中，为客户提供全方位服务的人员。客户有任何问题，都可以直接告知管家，由他们来负责协调解决。

这“三推”服务，都是为了让消费者更省心、更安心、更放心，虽然业之峰人会更加辛苦，但消费者会更舒服。

不过，也正是因为有了“一心一拉三推”，才帮助业之峰在2020年行业整体低迷的情况下，实现了逆势增长。

分众传媒创始人、董事长江南春曾表示，新冠疫情是中国经济的又一次重要分水岭，会加速很多行业的“两极分化”，头部企业不但不会“踩刹车”，反而会去“踩油门”，收割尾部企业死掉之后留下的市场空间。

回到家居市场，毕竟它有几万亿的市场规模，这个消费规模不会因为一次疫情而消失，市场需求仍在。所以疫情带来的危机也是一次“清扫市场”的过程，头部企业将借此甩开第二梯队，进一步巩固领先优势。

如今，家装行业已进入“头部时代”，“马太效应”凸显，疫情也将带来新的洗牌机会，人才、资源会越来越向优秀的企业聚集，头部企业将有机会做得更大。

这其中，业之峰作为底蕴最深厚的头部企业之一，也是行业未来重要的“种子选手”，将有机会进一步做大做强。

未来，业之峰的目标将是“百亿级”企业，成为“受人尊敬的行业领跑者”。