海尔智家全球最受赞赏公司 全球创牌之外还看场景生态
美国东部时间2月1日,美国《财富》杂志公布了“2021年全球最受赞赏公司”榜单:作为海尔集团子公司之一的海尔智家再次上榜。在家电家居领域中,海尔智家不仅是亚欧唯一,也是除美国本土外唯一的企业。
《财富》全球最受赞赏公司是从全球约1500家候选公司中,筛选出分布在30个国家、各个行业收入最高的670家企业,由这些企业的高管、董事和证券分析师共3820人组成评审团,投票评选而出。评审标准包含创新能力、吸引人才的能力、企业资产运用、社会责任、管理质量、财务稳健性、投资价值、产品和服务质量以及全球化竞争力共9大指标,该榜单体现的是各行业领军企业在全球的综合竞争力。
曾经不被看好,如今在这个国际舞台上,海尔智家连续第三年上榜,也正应了“劝君不用镌顽石,路上行人口似碑”这句中国古语。
先难后易的创牌优势正在显现
10年前的2011年,曾有一则消息引人侧目:全球权威数据调研机构欧睿国际发布一组数据显示,中国制造的产量占全球的40.5%,但在海外市场的自主品牌占比却只有2.9%。在这2.9%的占比中,海尔占据了高达86.5%的品牌销量,这意味着当时的“中国制造”虽然出口了4成产品,但却面临严重的品牌缺失危机。
曾几何时,中国是名副其实的“世界工厂”。贴牌代工有着3%-5%稳定利润回报,虽然带动了我国家电行业产能和经营规模迅速发展扩大,但长期来看企业多处于国际分工的低端,无法培育自己的核心竞争力。
这甚至影响到了中国最先发展起来的大批家电品牌,也多少带着缺乏长远规划、关键技术薄弱的基因缺陷,在各种洗牌中大起大落,或是直接湮灭于时光之中。这给中国家电制造的主动创新精神直接蒙上了阴影。
利润稳定未必等于收入稳定。2013年由于国家节能补贴退出,竟导致大部分做贴牌代工和外销业务的家电企业,其核心经营指标都出现大幅度滑坡,这就是缺乏自有技术和议价能力在市场变化面前真实的写照。
当然,海尔智家走的也不是一条容易的路,海外创牌必须建设本土化制造、研发、运营体系,前期大量的精力投入和费用投入并不会迅速得到回报,这也让外界对海尔智家的质疑从未散去。
逆境是折射企业竞争力的一面镜子,在2020年全球黑天鹅事件影响下,海尔智家却在全球实现逆势增长。
此前,部分媒体、投资者认为海外收入占比较高的海尔智家2020年将迎来艰难时刻。实际上,海尔智家却表现出了较贴牌企业更加明显的优势,在全球抗疫复工中抗风险能力更强。海尔智家财报显示,2020年海尔智家Q2业绩迅速回暖,Q3海外整体实现高增长,而经营利润也同比增长了58%,改善趋势明显加速。
创牌是趋势,但投入门槛却越来越高
据海关总署统计,2020年家用电器出口金额同比增长了23.5%。国内疫情控制水平和产能开工水平率领先全球,彰显了中国家电供应链的稳定与可靠。此外近年来海外线上渠道渗透率开始逐步提升,这可用来突破传统的销售渠道壁垒。
最重要的是海外家电市场的存量与增量空间仍然十分庞大。举例来说,2019年格力品牌空调的全球市占率约20%,而去掉中国市场份额后,海外市占率仅0.45%。
在这种情况下,越来越多的家电企业开始认真发展自有品牌,其中很多一线企业更是明确强调要进行海外创牌。
2019年的美的集团年度股东大会上,明确提出了要推动海外市场产品结构的升级。当前,美的正加速推动贴牌向自有品牌的转换,目前自主品牌的比例已在35%左右。此外格力也正加大投入到海外建厂,小家电公司的代表如石头科技以及VESYNC 等,更是重点开发海外市场以期实现跨越式发展目标。
而从另一方面来看,相比以前,企业海外创牌综合投入的门槛已不断抬高。首先,全球化需要产品驱动,取胜的关键是精准把握海外消费者的需求和痛点,换句话说就是在研发上投入要长期强于海外竞争对手,而这只有重视的自主品牌才能做到。此外,海外创牌需要长期完善自身供应链体系,才能培育出在采购、研发、营销上的规模协同优势。
其次,品牌出海不仅仅是狭义的国内品牌海外销售,还包括国内公司所收购海外品牌的快速扩张。先行者已经手握敲门砖,再进者则需要付出更大资金、精力和时间的成本,毕竟在并购中如何控制综合成本、整合营销渠道、获得核心技术等都需要严谨的运作。
但无论如何,中国品牌成建制出海创牌已成为一个重要的市场趋势。海尔智家已经成了一面大旗,其良好口碑、成长经历和发展模式,也必能为国内企业走向世界提供有益的助力和借鉴。
换道场景生态,加速智慧家庭战略全球提速
经历风雨,越过山川,就在国内家电企业开始拥抱自主品牌之时,海尔智家已经来到新的起点,踏上场景品牌、生态品牌新赛道。
作为行业第一个发布智慧家庭战略的海尔智家,在2020年9月11日又发布了全球首个场景品牌三翼鸟。场景方案的大规模定制化落地,已对传统家电销售呈现降维打击:通过三翼鸟场景方案的销售,三翼鸟海尔智家北京体验中心001开业百天成交额约7916万元、进店客流量超8.4万人次;开业不久的三翼鸟海尔智家青岛体验中心001客单价达到了20万元。
场景品牌全球化效果也在持续显现。目前,海尔智家全球7大品牌矩阵均已启动场景化升级,譬如在欧洲,Candy占据互联网家电第一份额,智慧家庭正成为欧洲用户首选。在渠道建设方面,国内海尔智家001体验中心在北上广、重庆及青岛等城市陆续落成,截止到2020年底,已建成1000余家;海外世界各地的体验中心001号店也正在陆续落成,从美国到意大利、俄罗斯、巴基斯坦等国家,累计建成近800家。
36年不懈,让中国的海尔智家,变成了世界的海尔智家,此番上榜《财富》“2021年全球最受赞赏公司”榜单,也是海尔智家全球创牌全面进入收获期的标志之一,相信这也将激励更多中国企业,勇于发展自主品牌和民族品牌并走向世界。
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