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浪眼观察丨“整装之下”消费者放飞自我or惨被套牢

来源：家居百科时间：2021年03月05日 18:07

从全屋定制到全屋整装，家居从业者们似乎都在思考一个问题：如何让消费者最高效地完成“拎包入住”，而“拎包入住”也正是消费者的迫切需求。如此一来，供需相互满足的“整装”模式理应成为主流，但从消费者的反馈来看，“全屋整装”的接受度似乎不高。那么，消费者和服务商的“整装”默契点到底在哪里？

大多数整装服务商按照风格、面积的不同为消费者提供几种可供选择的“样板间”，消费者则根据预算和自己的喜爱选择一款，把“它”搬到自己家中。整装服务商希望消费者在“整装”服务中感受到他们专业的室内设计、色彩搭配、独家的家具单品，但由于供应链、产品库以及运营成本等因素的影响，可供消费者选择的“样板间”其实并不多！而这一点对于消费者来说也是最大的弊端，“风格可以一样，但生活毕竟不同”差异化是每一个家庭精彩生活的来源，他们需要有更多的产品甚至风格可供选择。因此如果不解决这个问题，整装模式就会从“大众接受”却变成“小众爱好”。

消费者是“自我放飞”还是“惨被套牢”，基本上取决于整装服务商能提供什么样的产品和服务。

基于这一关键点，兰花草打造了一个全新的整装模式，即将开业的兰花草科技家居生活馆则是全新模式的具象体现。通过自建强大的产品体系来破除“整装选择单一”的关键症结，众所周知的兰花草是一家从事窗帘软装搭配32年的品牌，而兰花草不为人知的是32年间已建成全球家居的采购库，甚至意大利设计师带领软装团队与意大利工厂直接对接，以成都消费者使用家居的习惯指导意大利工厂的产品生产，而“采购库”也仅是兰花草科技家居生活馆的局部亮点。把智能生活融入美学设计也是比较值得关注的一点，智能家居的提出到现在似乎始终停留在“冰冷科技”上，而兰花草发挥自己的“设计特长”，把美学与科技结合起来，在推出精选的套餐之时已经将智能生活融入其中！