插电π对话 | 速比坤刘冠华:从洗衣到洗护 用前沿的洗衣科技提供消费者极佳体验和服务
中国工程院院士、阿里巴巴集团技术委员会主席王坚曾在《在线》一书中描绘了一个未来“在线”的新世界。那么在这个世界里,互联网就像火一样成为社会变革的节点。数据则像新大陆,全球数据在线后,需要做一次新世界的移民。而这次大重构的过程,在现在看来,因为2020年疫情的到来,似乎被加速推进。万物互联的在线世界,智慧未来触手可及。
而从智能生态到全屋整装再到高定趋势,当智慧未来遇见整体家装,便是一种全新的家居空间生活方式的开启。物与物、人与物、情感与情感之间都产生共鸣。
2021年中国建博会(上海),首次迎来智能家电品类的进驻,为了更好了解智能家电行业发展,助力中国建博会(上海)智能家电品类发声,中国建博会(上海)联合新浪家居共同开启插电π:对话——在线的世界 系列访谈。
对话嘉宾:speedqueen 速比坤大中华总裁 刘冠华
【插电π】:都说2021年是世界经济发展的分水岭,后疫情时期,我们迎来复兴课题。企业在2021年的发展战略和思路能否给我们分享下?
【刘冠华】:Speed Queen速比坤作为一家专注的百年企业,一直最重视的是给客户带来最舒适安心的洗衣体验,今后我们的战略依旧是心无旁骛的聚焦在洗衣上,用最前沿的洗衣科技给中国的消费者提供最好的洗衣体验和服务。作为一家全球最大的商用洗衣设备制造商, 我们的家用产品有明显的标签:美式, 原装进口,大容量(只提供92升以上滚筒容量),以及独有的软知识——商业洗涤和护理技术!我们在中国市场上坚持长远规划,我们的商业洗衣已经进入中国30多年, 在很多五星级酒店和专业清洗领域获得广泛应用。近几年我们才开始推动家用产品进入中国市场,销售增长非常令人满意,主要得益于我们的商业品质(25年设计寿命和5年整机保修),品牌效应和合作伙伴的努力。 市场策略上我们充分发挥线上线下的融合发展, 同时在家电零售,家居建材和工程项目上多渠道布局,让客户能够有更多机会认识和了解这个连续8年在美国被评为“最受女性欢迎奖”的洗衣机和烘干机。
【插电π】:您如何看待电器行业在华东市场发展?
【刘冠华】:华东历来都是家居行业的主战场,我认为华东依然会对家居行业的发展起到引领作用。华东在市场、产品和营销方面的创新能力势必会更进一步提升,随着消费水平和消费意识的进一步升级,华东市场的竞争和格局也会发生更大的变化。以我们洗衣领域为例, 更多的客户需要更大容量的洗衣机,更多的烘干需求,护理需求等,目前行业正在由“洗衣”往“洗护”的角色转换中。
【插电π】:您觉得智能电器行业在2021年的发展趋势如何?
【刘冠华】:智能化一直是这些年来电器行业的主要创新和发力点,随着5G和物联网的发展,行业以前积累的量变会引发更具革命性的质变。我们正在探讨如何将我们100多年积累的专业商业洗涤知识和经验智能化应用到家用洗衣领域,比如我们的Softwash精洗技术(区别于水洗和干洗的一种湿洗技术),对高档娇嫩的织物有非常完美的洗护效果。
【插电π】:随着场景化体验、一站式便捷购买、家装整装趋势的到来,家电品牌和定制家具品牌优势互补,组成CP,为消费者提供专业的全屋家居一体化解决方案,定制更美好的生活,越来越成行业TOP级企业发展亮点,我们公司有没有这样的打算,为什么?
【刘冠华】:速比坤其实一直都有这样的探索,并且会持续拓展强强联合,我们在这方面已经有一些成功案例,我们推出的“家庭洗护中心”正在获得越来越多设计师和消费者的青睐!相信未来我们会在本土合作和定制化厂商的一站式购买中提供更多的解决方案!
【插电π】:企业本次参加上海建博会将展示哪些新产品、新技术?
【刘冠华】:本次建博会,我们给中国消费者带来了几款搭载最新洗涤技术的产品,比如我们最新研发的叠加式洗烘一体机,该产品占地不到半平方米却实现了真正意义上的洗烘一站式需求,独有的陀飞轮商业洗衣平衡系统使产品工作的时候也非常安静和平稳,即使是一件衣服也能实现自动平衡,最后还特别完美继承了原汁原味的美式风格,整机接近200kg自重,用料扎实,工业感和科技感十足。
【插电π】:企业能否对上海建博会给出一些评价和建议?
【刘冠华】:特别感谢上海建博会能给美国品牌Speed Queen速比坤一个展示给消费者的平台和窗口,能和这么多优秀的行业同仁一起参会是我们的荣幸,也给我们带来了很多未来市场发展的思考,希望能有机会和大家一起共同探讨,推动洗护领域的进步,为提升人民对美好生活的向往助一臂之力!
(编辑/陈婉璟)
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