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柏尔地板汪慧：匠心精神，服务至上！

来源：家居百科时间：2021年04月06日 12:59

2021年3月30日，柏尔地板“c同心同行柏出未来”全国经销商大会在湖州龙之梦钻石酒店隆重举行。柏尔始终坚持以市场为导向，走产、学、研相结合的道路，不断提高产品质量，研发、制造新产品、精品回报社会。在今后品牌的发展道路上，柏尔将继续秉持创新路线，致力打造中国实木地热地板第一品牌。

网易荣幸采访到柏尔地板安徽省经销商汪慧，就渠道分销方面的问题进行了深度探讨。汪总认为，“匠心精神，服务至上！”

2021年3月30日，柏尔地板“c同心同行柏出未来”全国经销商大会在湖州龙之梦钻石酒店隆重举行。柏尔始终坚持以市场为导向，走产、学、研相结合的道路，不断提高产品质量，

以下文字精选自实录：

【网易】：针对我们所代理的产品结构，以及当地市场的消费习惯有何看法吗？

【汪慧】：安徽合肥当地的消费市场可能还是对传统的原木最为偏爱，虽然原木现在越来越稀少，但其本身是十分健康的产品，无甲醛，环保性能好，而且附有养生的作用，所以合肥当地市场还是比较偏向“原木”地板。也是一种多年的消费习惯和使用习惯。同时当地的消费习惯决定了我们所代理的产品最终是以原木地板为主。

【网易】：您是从何时开始代理这款品牌产品的？

【汪慧】：代理柏尔地板是从12年开始的，距今也有近9年的时间了，已经是经验丰富的代理商。

【网易】：我们和企业工厂的合作模式是怎样的？

【汪慧】：一直以来，代理商与工厂的合作都十分顺利。柏尔地板品牌从产品的研发、品牌的宣传等方面做出了很多的支持；最重要的是产品一直在做加法，产品创新力强，更新迭代的速度快，新一代的产品更能适应市场的需求。所以对我们跟工厂的合作还是非常愉快的。

【网易】：为促进营业额增长，您有做过哪些促销手段来提高营业额的？

【汪慧】：我认为通过促销手段增加营业额只是其一，更重要的是通过优质的服务留住客户。我们长期以来致力于做好客户服务，不断提升团队的服务质量，我们团队都是随叫随到，那客户对我们的服务满意度高了，口碑就立住了，再经过老拉新、老顾客回购，我们的营业额自然就上来了。

【网易】：您所在的地区主要的竞品有哪些？

【汪慧】：一直以来，专业做地热地板的品牌还是屈指可数的，但从去年开始，一些进口品牌逐步进入内地市场，这些品牌会一定程度影响了消费者的一些消费理念和审美需求，那我们要做的就是通过产品优化来适应这种需求，更大限度的抢占市场份额。

【网易】：对未来的发展方向以及经营模式有何计划？

【汪慧】：一是注重渠道的开拓，市场变化飞速，从设计、风格、色系等消费者对其审美观念都在不断变化；二是服务至上，不断提升服务满意度是至关重要的；三是团队的打造，不断去升级优化自己的团队经营；四是产品研发，多年来与柏尔的合作，柏尔一直都在不断前进，不断创新，我们会跟着柏尔的思路一直走下去。