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服务升级，万洲电器联合京东安联实现深度战略合作！

来源：家居百科时间：2021年04月17日 22:47

随着人们生活水平的上升，人们在消费时，除了关心产品质量与性价比问题外，对售后服务要求也提高了不少。

但目前，国内企业的售后服务现状却不尽人意。售后无门、售后乱收费、售后时间长等问题比比皆是，不仅给消费者带来了极其不好的体验，也让消费者和商家的关系日益紧张。

面对这样的困境，企业想要突围，就必须要主动去适应市场的变化，不断推动售后服务的深化改革。万洲电器作为红外线灶具行业的领先品牌，一直以“服务用户，满足用户”为准则，在发现消费者出现售后难的问题后，就多次斥巨资联合多方平台进行突破。

特别是近日，公司在长达一年多的实行考察后，更是和京东安联达成了深度战略合作，在保留原来的1.5%配件基金基础上，对旗下全品类产品都进行投保，确保消费者在家电保修期都能享受免费保修服务，杜绝各种售后收费乱象，进一步提升消费者的售后服务体验。

据了解，京东安联是京东集团与德国安联集团合力打造的，能够依托京东丰富的电商生态资源、强大的数字化技术，结合安联集团百年风险管理经验，为消费者提供值得信赖的保险服务。

服务升级，万洲电器联合京东安联实现深度战略合作！

万洲电器本次联合京东安联，对旗下全品类产品进行投保，一方面对消费者来说，购买了万洲产品后，就能享受为期3年的免费保修服务。期间，只需扫描产品机身二维码，即可下单报修，非常地方便便捷。

而报修的问题在审核完后，维修师傅在72小时内就能免费提供上门服务方案，大大地改变传统售后难的局面，提升消费者的售后服务体验。

服务升级，万洲电器联合京东安联实现深度战略合作！

另一方面，对经销商来说，不仅能够有效地降低售后运营成本，实现更加优质多元的专业服务；而且还有效克服了传统的售后模式网络铺设成本高、覆盖范围有限、备件仓储成本高等缺点，提高消费者对品牌和门店的满意度，增强品牌的影响力。

优质的售后服务，是企业增值的一种方式。对于万洲电器来说，做好售后服务环节，不仅是对用户和经销商的一种负责，也是对企业本身的基本要求。未来，公司将继续深化售后服务，为用户带来更放心、更舒适的消费体验。