网传罗莱韩国外转内销产品系假货,谨防权益受损
近日,罗莱生活接到多起消费者投诉,称在微信朋友圈/微信群中,有人宣传“罗莱家纺京东专供/出口韩国”销售假冒罗莱产品,罗莱生活迅速作出声明如下:
1、微信账号宣传“罗莱家纺京东专供/出口韩国”所售产品为假货:产品与罗莱正品明显不符,罗莱公司从未生产。
2、涉事微信账号展示的京东合同、公章、检测报告、授权证书等均为假造。
3、请广大顾客提高警惕,及时在微信中投诉并向国家有关机关举报(拨打市场监督管理部门/110公安部门电话),罗莱公司打假维权热线为您提供维权指引和帮助。
4、建议消费者在线上线下官方授权渠道进行购买,并可拨打免费罗莱客服热线进行查验。
据了解罗莱生活一直以来都致力于带给广大消费者健康、舒适、美的家居生活。珍惜品牌声誉,在研发和设计上潜心钻研。为了确保市场上销售的商品能够满足罗莱标准,罗莱在质检和销售环境方面做足了工作,尤其是在打击制假贩假方面,联合国家有关部门重拳出击,为消费者营造健康的消费环境。
近年来,随着互联网的快速发展,网络销售平台遍地开花,线上打假也成为了重要的阵地。为此罗莱加大力度整治线上平台,全面打击电商平台假货。之后随着微商的兴起,个人化的售假行为层出不穷,打假难度再升高度。为了保护消费者权益,罗莱从细节出发,协同各地市场监督管理部门和公安部门,对线上线下售假行为进行全面打击,集中捣毁制假工厂,从源头杜绝假货的出现。
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