有了金刚钻,才揽瓷器活!卫浴服务界高规格赛事来了!
进入数字时代,智能化逐渐成为人们的一种生活方式,智能卫浴不断普及,更新换代产品的功能性、技术复合性不断提高,跨品类、复合性技能成为服务的一个趋势,消费者需求也随之转变,对服务要求更加专业化、精细化、多元化。
为了打造更懂消费者的智慧家居生活,推动卫浴行业整体服务水平的提升,激发从业人员爱岗敬业、钻研技能、争创一流的工作热情,提升服务工程师的综合素质,培养更多具备优秀职业素质和身怀“金刚钻”精湛技艺的服务人才,九牧联合中国家用电器服务维修协会举办的“金刚钻杯九牧服务工程师技能大赛”正式启幕!
金刚钻·全国家电服务业职业技能竞赛是家电服务业最高等级的赛事活动,作为国家级二类竞赛已纳入人力资源和社会保障部国家赛事库,属于中国技能大赛范畴,而中国技能大赛是世界技能大赛在我国的选拔赛,金刚钻竞赛以世界技能大赛为引领,全面推动家电服务技能人才的培养。
一线服务工程师“创新训练营”
本次赛事堪称卫浴行业服务竞技赛事的“F1”, 服务工程师圈的“创造训练营”。6月初,九牧一线服务工程师在万里挑一的全国大海选中亮剑出招,经过重重选拔,全国服务精英Top30将晋级总决赛,于6月底在福建南安进行终极PK,胜出者将斩获高级工程师认证以及中国家用电器服务维修协会颁发的“家电技术服务能手”称号。
赛事考核范围分为理论知识和实操技能两大部分,内容涵盖服务标准化及服务应变能力、环境设计及改造能力、常见产品的安装能力、智能产品维修诊断能力,相信最终能从如此精细化、标准化、专业化的层层筛选中脱颖而出,C位出道的都是服务工程师圈内最高精尖的人才!
在线服务顾问“华山论剑”
除了一线服务工程师技能大赛,九牧在线服务顾问技能大赛也即将火热展开,赛事流程分为日常积分赛、团队进阶赛、团队总决赛三个阶段。从各显神通到群英交锋到巅峰对决,专业而激烈的赛事流程,除了是对在线服务顾问的考核,同时也是一次难得的学习交流与竞技成长的机会。
这个6月,让我们将目光聚焦到卫浴服务界高规格赛事,看九牧英豪,如何“亮出金刚钻,揽下瓷器活”?在智能化卫浴新时代,凭借过硬的综合实力,“高精尖”的全品类服务技能,问鼎卫浴服务“江湖”,为行业树立服务标杆!
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