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如鱼得水消费者浦女士：试挂政策消除后顾之忧

来源：家居百科时间：2021年07月13日 11:19

【新浪记者】：各位观众大家好，我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽，非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者浦女士接受我们的采访。浦女士您好，请问在购买窗帘之前，您最大的顾虑是什么？

【浦女士】：我在购买窗帘之前，首先考虑的是窗帘的工艺、款式这些，再就是窗帘是否环保、它的遮光性好不好。

【新浪记者】：您觉得如鱼得水窗帘实际使用体验如何，挂出来的效果是否达到您的预期？

【浦女士】：家里有老人、小孩，所以窗帘环保是肯定要首先考虑的。如鱼得水的窗帘使用西装工艺，垂感好，窗帘款式时尚新颖，做工精细而且很环保，售后服务也很好，远远超出了我的预期，我非常满意。

【新浪记者】：市场上这么多窗帘产品，您最终选择如鱼得水窗帘的原因是什么？

【浦女士】：我最终选择如鱼得水窗帘的原因，一是它的售后服务好，二是产品可以试挂。我们购买窗帘之前都会有一个顾虑——在店里看中的这款窗帘挂在家里效果会怎么样？是不是合适？如鱼得水窗帘试挂的政策消除了我们这种顾虑，我觉得这点很好。

【新浪记者】：您如何看待如鱼得水的“十怕十诺”政策？您切实享受到了哪些服务？

【浦女士】：如鱼得水作为大品牌，它有这个底气。如鱼得水的“十怕十诺”政策消除了我的顾虑，让我能够放心的购买。我印象深刻的是窗帘拆挂烫服务，窗帘挂了一段时间后，如鱼得水会主动提供上门拆挂熨烫窗帘服务，只要是如鱼得水的产品，售后服务都很好。

【新浪记者】：您如何看待如鱼得水“成品窗帘试挂，30天不满意可退换”的政策？

【浦女士】：如鱼得水窗帘30天不满意就可退换的政策非常好，也是有心了。我们在店里选中窗帘，挂在家里不满意的时候可以免费换，这个政策让我毫无顾虑的购买，对这个品牌更放心了。

【新浪记者】：您觉得如鱼得水产品或者服务方面未来是否有什么需要改进的？

【浦女士】：如鱼得水的服务方面本来就很好，这一点我已经非常满意。要说改进肯定是可以继续努力的，比如在帮客户设计的时候可以提供整体设计方案。

【新浪记者】：非常感谢您接受我们的采访。