莫干山张林：聚焦年轻消费群体，打造高品质、高颜值的产品

2021年7月20-23日，作为全球规模和影响力最大的家居建材展会之一，第23届中国建博会（广州）在广州琶洲隆重开展。在本届展会上，腾讯家居将聚焦中国人的家，挖掘家居新产品、品牌新理念，为勤奋拼搏的家居行业发声。

本期专访，我们有幸邀请到了莫干山副总经理张林先生，并和他围绕莫干山的新产品、新理念进行探讨交流。 

采访对象：莫干山副总经理张林

【腾讯家居】：莫干山本次广州建博会的主题是什么？带来了哪些新品？

【张林】：莫干山从今年7月份开始，将原来的地板板材和现在的家居板块进行了合并，形成一个大家居品牌。以大家居品牌进行对外的销售及招商。品牌合并后，我们的产品不仅仅是橱柜、衣柜等，而是地、柜、门、墙以及成品家居，5大品类组合的店面。这也是公司大家居的发展方向。

这次我们主要展出的是混油的产品。油漆产品本身就是莫干山的优势所在。无论是是油木皮，还是油漆工艺，都是由莫干山自己的油漆生产基地生产。所以我们此次还要通过油漆产品向消费者传达，莫干山除了实木外还有其它优势产品。

【腾讯家居】：其实除了向消费者传达，也是向我们代理商传达这些信息，那莫干山此次的招商目标是什么？

【张林】：如你所说，招商其实也是我们的一个目的。相比去年，今年的形势好很多。我们今年上半年完成了100多家的招商，下半年我们的目标是300家招商。这次展会包括下半年9月份在上海的展会，都是为了实现这个招商目标。

【腾讯家居】：随着消费者越来越年轻化，而且他们了解装修等资讯的渠道也发生改变。针对消费群体的变化，包括他们选择装修建材渠道的变化，莫干山在渠道布局上有没有一些调整？

【张林】：在渠道布局上，我们主要有几个方向。对原来的装修公司渠道、老客户渠道以及一些异业渠道维护不变，服务提升。为了迎合现在年轻人的喜好，我们不仅是从产品的方向上去做质量的优化，同时在宣传渠道方面我们也会做一些新的尝试和推广。从去年开始，我们增加了新媒体渠道的建设，包括抖音、小红书、直播等。

【腾讯家居】：您前面提到，要在服务层面让经销商的服务全面提升，请您简单介绍一下具体的升级举措。

【张林】：我们现在对经销商的服务会有一定的管控和标准。为了帮助经销商提高服务质量，我们会根据不同经销商服务能力和服务意识，制定一定的标准要求，并由公司相关部门根据标准对经销商进行考核。同时，公司也会成立专门的售后部门，对所有客户进行回访，并将回访结果作为考核经销商的标准。

【腾讯家居】：请您介绍一下莫干山的品牌理念是什么？我们希望给消费者营造一个怎样的家居环境？

【张林】：其实全国第一块环保板就是由莫干山生产的，莫干山一直以来的理念就是环保、服务和高质量产品。其实去年开始，为了开发年轻消费群体，我们增加了设计和时尚的理念。可以看到，莫干山原来打的是实木定制的概念，接下来我们要主导的是美学设计。同时我们也聘请了很多业内知名设计师，来帮助莫干山进行产品的研发。

接下来我们会向消费者传递的是，莫干山不仅是高品质，更是高颜值。我们会在整个定制行业里面慢慢做到成为符合年轻人消费需求的品牌，让一部分年轻人忠于莫干山的产品。

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