从博弈到合作，家装行业离共赢还有多远？

疫情的爆发，一度让家装行业陷入停摆状态，整个行业也因此开始加速从线下向线上迁移，经营体系、服务逻辑都在发生巨大变化。一年多来，恢复发展、突破创新也一直是行业的主旋律之一，家装产业的边界也在被频频打破，融合、跨界、联盟、延伸等都成了行业热词。

在7月21日举行的齐家网第二届家装产业生态大会上，理清思路、探寻方向、共谋发展也成为大家的共识。当然，万变不离其宗，市场变化、渠道变化的背后，首当其冲的还是消费者的变化。

用户需求变迁，倒逼行业融合发展、模式重塑

谈及消费者，全屋定制家居品牌Nola总经理周正杉先生在会上发表了自己的看法，他认为现在整个家装行业的消费趋势、年龄层次都在趋向于年轻化。

随着家装市场逐渐被年轻化的消费者所主导，他们对生活品质有了更高的要求，消费意向、消费形态和消费方式也较于从前的用户有着极大的差异，这不得不倒逼家装从业者重新思考和整理业务模式。

面对新一代用户群体，市场不得不做出调整，从“点”到“面”积极融合拓展。例如欧派这样的头部企业已经从单一的家具业务延伸至全屋定制，齐家网也从早期的建材团购业务转型至一站式家装服务平台。跨界、转型，根据市场的变化不断对业务模式进行深度延伸。

不仅是品牌商们在转变产品思维，家装渠道也在发生质的变化，家装是一个非常重决策的消费，对于消费者而言肯定不单单只通过线上的图文信息进行了解，更主要的还是实际体验。装修公司作为家装消费前端市场，其优势在于可以通过全屋装修设计来让用户更加具象的了解装修效果的呈现，同时引导用户进行线下实体产品体验，从而达成销售转换。

装修公司作为消费前端，把住了这个流量入口，就相当于把握住了中端产品的命脉，因此也就有了如今品牌商、供应链等都纷纷转型，积极拓展与家装公司的合作。

对于这一趋势，齐家网高级副总裁高巍先生在大会致辞中表示早在2017年齐家网就发现了这一趋势，传统行业的形态即将成为过去式，未来装修公司将会处于新家居装修产业链的舞台中央，成为重要的渠道入口。

优胜劣汰，良性竞争促进行业健康发展

有着万亿市场规模的家装行业，一直都是资本市场的香饽饽，因此除了一些泛家装的企业以外，其他行业的巨头也争相入局。

这样的现象在三维家科技合伙人许加富看来，其他行业进入家装领域并不可怕，疫情的挑战，消费习惯转变，市场迭代进一步加速，可以倒逼出全新的工作方式和发展模式，对于从业者而言危机和机遇是并存的。同时，他还表示家装赛道足够大，存在无限的可能性，相互竞争与协同前行都有助于行业升级。

诚如行业大咖们所言，有合作的地方就有竞争，未来行业的发展趋势必定是精细分工和深化融合的不断结合。企业要想完成转型升级必须得依靠创新，而融合作为一种创新发展的趋势，可以帮助企业打破壁垒，在激烈的竞争格局中把握机遇、站稳头脚。

良好的市场秩序中，除了合作，良性竞争也是非常重要的一环。从业者之间的良性竞争，可以推动家装企业优胜劣汰的进程，从而促进行业产品优化、技术提升和服务升级，进一步推动家装行业的健康发展。

总而言之，竞争和融合都是手段，行业发展进步才是目的。我们也相信，随着新玩家的加入，整个行业的关注度和认知度都会得到一定程度的加深。

可以预见的是，未来家装行业这种融合趋势还将不断加深，特别是在智能家居的领域中，这种现象更是常态。当然，市场形态的转换其核心还是在于消费者的需求变迁，为了迎合消费者，企业不得不做出调整。

正如艾媒资深分析师、研究院副院长王清霖在齐家网家装产业生态大会所说：“无论是家装市场还是地产公司，新的装修风格一定会迎合用户的需求。现在家装已经开始变成全屋定制，到最后会是家具一体交付，所有的产业链都整合在服务端，以一条龙的服务思路满足用户。”

产业融合时代，谁能够建立起良好的生态体系，谁整合起资源，谁就能占领消费者心智，产生巨大的价值，赢得未来。

我们也期待着，未来能够看见更多的家装产业生态大会，构建家装产业沟通桥梁，与从业者一起探讨时局下的困难与机遇，帮助行业打破思维桎梏，共探家装发展新可能。

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