王钦:人单合一是对共同富裕具体实现路径的积极探索

15世纪至17世纪，“地理大发现”使人类通过海洋，打破了各个大洲之间相对孤立的状态，世界开始连为一个整体，开启了“大航海时代”。在这样的时代中，一次次的远航，不止是连起了一片片新的大陆，更是连通了商品贸易、产业发展、财富流动等，连成了一个“新世界”。

9月17日，第五届人单合一模式引领论坛召开。在以“海尔物联网生态三级品牌对传统产品品牌和平台品牌的超越”为主题的三翼鸟分论坛上，海尔智家用生动的用户故事和创客的创业故事，向我们展示了三翼鸟到底是什么，又带来了什么样的价值。

对此，中国社会科学院管理科学与创新发展研究中心副主任王钦教授认为，三翼鸟正在开启“物联网的大航海时代”，其品牌实践就是对共同富裕具体实现路径的积极探索。

探索“第一步”：满足用户需求才有“生命力”

论坛现场，王钦表示，自己是带着两个疑问来的。在他看来，物联网时代的三翼鸟给用户带来的，不止是一次新的场景体验，更是超越产品、超越单一企业、超越行业边界，甚至超越传统生活习惯，对商业、产业乃至社会格局都进行了重构。

一切都是新的，面临的挑战也都是未知的，三翼鸟何以应对变革中的不确定性？能否给我们展现一个新世界？这是他最关心的两个问题。

现场，海尔智家副总裁、海尔厨电产业总经理吴勇，分享了发生在武汉的一个故事：张女士在三翼鸟改造了一套厨房，吸引了同小区的56位用户前来参观并同样下单改造，引得小区物业将三翼鸟厨房又介绍到了自己所管辖的86个小区。

这套方案有什么吸引力？原来张女士购买了一套精装房，想要升级一下却被各种厂商“踢皮球”，不是水电改不了，就是橱柜改不了。张女士一筹莫展，决定在三翼鸟平台上试试。

从设计到装修，张女士没多花钱、多操心、多纠结，最后得到的还远超自己想要的。场景设计师直接设计了整个厨房空间的方案，服务管家全流程协调对接，最终装修出来的厨房方案还能升级。最近，张女士家的烤箱通过升级，让她三分钟就能给孩子烤出正宗的意式披萨，还能一键烹饪正宗的北京烤鸭。

这套方案，通过张女士的一次分享，快速进入到了同一小区的56位用户的家庭，还被物业引入到了86个小区，可谓是一套厨房引发的“蝴蝶效应”。

在王钦看来，三翼鸟引发的蝴蝶效应，恰恰是验证了它来自场景、开放机制和价值循环的三个强劲的生命力。

他点评到，场景带给我们可以分享的切身体验，这样的体验是有生命力的；而开放机制吸引更多合作伙伴加入发现更大的新世界，这样的机制也是有生命力的；用户获得场景体验的价值，利益相关方创造价值获得分享，两者之间形成正循环正反馈，也就是生态演进驱动力，也是生命力。

那些“不确定”的用户和变革因素，在三翼鸟平台上成为了“确定”的用户需求，带给了用户全新的场景生态体验，开启了一个全新的为用户定制的“新世界”。王钦的两个问题，有了答案。

走出“特色路”：人人都能来创业，人人都是“CEO”

在王钦看来，三翼鸟不仅拥有强劲的生命力，它的场景生态也具备两点深刻的社会价值。

首先，三翼鸟加速产业链、供应链现代化水平提升。他分析到，提升的核心是创新，而创新最难的是方向确定。通过三翼鸟这样一个场景品牌，在提供场景体验中获得用户需求，恰恰是为产业创新指明方向。

这一个方向，让行业形成创新主体之间紧密合作。场景体验给予行业一个真实的问题，吸引相关方加入，以及创新资源聚焦的投入，自然会加速创新成果以及应用，自然也就会加速产业链、供应链现代化水平的提升。

因此王钦认为，三翼鸟正在创造出一种“场景驱动创新”的新模式。三翼鸟发布“一站式定制智慧家”平台，实现了家装数字化，而在平台上的每一个资源方，都将围绕着用户需求持续升级，从而带动整个行业的升级。

其次，三翼鸟为共同富裕实现的具体路径做出积极探索。当前，我国提出一个问题，实现共同富裕具体路径是什么？这是交给全社会的一道题目。共同富裕很重要的一点就是共享发展理念和共享发展的机制。

而海尔正是提供了这样一个平台，人人具有参与的机会，人人创造价值、分享价值，形成价值正循环，驱动生态发展，这背后就是一个共享发展机制。这一个共享发展机制，恰恰是探索共同富裕实现当中，要寻找的一个重要的机制。

在“人单合一”模式下，海尔流行着一句话，叫做“人人都是CEO”。这并不是一句空喊的口号，而是创客们实现自我价值的切实路径。

食联网科技CEO张瑜是其中之一，武汉的张女士能够在家一键烹饪烤鸭，便是来自于他与团队的探索。论坛现场，他与我们分享了他的创业故事。

起初开始探索烤鸭，是因为有用户想要在家吃烤鸭，张瑜快速抢单，在食联网平台上开始了探索。国宴大厨张伟利首先抢入，做出了北京烤鸭胚。不再受店面位置、营业时间影响，烤鸭进入了20多万家庭，相当于一个烤鸭店十多年的销量。随着北京烤鸭已经迭代了5版，从最开始的传统北京烤鸭，到后来低脂版烤鸭，风味烤鸭，去骨烤鸭，片皮烤鸭，还在不断迭代中。张大厨在平台上创业成功了。

这个过程中，惠发食品、欣和、万酥脆等数十家企业抢入烤鸭场景。为了用户更好的美食体验，平台快速聚集了全国一百多位名厨，几十家食品企业。去年年底推出了由16道大师菜组成了4个年夜饭套餐，一个月卖了12万份，相当于一个五星酒店一年销量。更多的厨师和资源方也在平台上创业成功了。

现在，张瑜自己也成为了一名创业者，成立了自己的公司，成为真正的CEO。今年8月初，他的创业公司上线了预制菜生态平台阿尔法鱼，这也是预制菜行业里面唯一的物联网生态平台。不到两个月的时间，平台就吸引了像俏江南这样的餐饮品牌，双汇、蒙牛、科尔沁等食品企业六十多家。

既然三翼鸟服务用户的衣食住娱生活，那自然不止是吃。海尔衣联网行业生态总经理孙传滨，也是一位在平台上成功创业的CEO。

因为不想在卖完产品后就跟用户“失联”，想跟用户持续进行交互，衣联网成立了。从衣物洗涤到护理、存储、搭配、购买、回收，衣联网平台通过打通整合不同的行业，最终探索出来衣物全生命周期的生态服务场景。

其中在洗护环节，衣联网成立了专业洗护品牌“洗e先生”，不仅自己发展，还要与行业共同发展。不久前，海尔衣联网与洁神科技达成合作，赋能洁神打造系列样板店，接下来将在青岛打造300家店。

当前，三翼鸟聚集着2万名设计师、3万多家生态方，也正在引领着行业持续升级，让更多生态资源方一起实现共创和共赢。也正如王钦所说的那样，在人单合一模式指引下三翼鸟的这些探索，是对共同富裕具体实现路径一个积极探索，而且它的这一种社会价值，对推动社会进步意义无穷。

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