天猫家居引领枕头消费新趋势

  根据《国民睡眠健康调查报告》数据显示，中国超3亿人存在睡眠问题，超8成人表示会关注自己的睡眠状况。枕头作为就寝环境中的重要装备，对睡眠的影响不容小觑。天猫家居基于用户痛点，联合水星家纺、慕思、梦洁、富安娜、翼眠、网易严选六大品牌，对枕头供应链进行深度分析，并将创新产品与消费者痛点相结合，提炼出“无压枕、超柔助眠枕、护颈枕”三大升级趋势赛道，发起枕头天猫超级品类日活动，为“不眠人”提供秒睡解决方案。

  2021年枕头的商家数量及商品数量大幅提升，在此次枕头超级品类日中，共计有超320个品牌的近10W个货品参加，其中无压枕、超柔助眠枕、护颈枕三大核心趋势赛道成交同比增长超100%，新客成交占比近80%，年轻人群成交数量占比超50%。值得关注的是，在成交件数大幅增长的情况下，客单价较去年同期增加超30%，显示出消费者对枕头有强烈的个性化升级需求。本次活动全网曝光超2亿，站内外千万人群资产沉淀，帮助参与品牌积蓄大量潜在用户，蓄力2021天猫双11。

  睡眠革命时代，枕头亟需满足消费者入睡新需求

  当代国民睡眠问题较为严峻，超9成受访人群认为自己存在睡眠困扰，睡眠经济整体市场规模在2020年超过4000亿，并将在2030年突破万亿。一则来自中国睡眠研究会的调研显示：超8成国民会通过更换枕头等产品来改善就寝环境。同时天猫大数据也显示，从2019年至2021年，枕头的需求呈现稳步上升的趋势，消费者在搜索“枕头”时，也多了“治疗颈椎、高矮软硬、提高睡眠质量”等针对痛点的描述词。

  但目前国内枕头标准不健全、不统一，即使消费者明确了需求却仍不知道以怎样的标准来筛选枕头，核心痛点如高度、硬度等与身体特征不适配的问题依然没有得到解决。因此，如何帮助消费者找到适合自己的枕头，成为行业的重要任务和此次活动的营销价值所在。

  天猫家居基于需求驱动供给，打造品类趋势

  天猫家居联合六个品牌对枕头品类进行了深度研究。通过真实有效的市场调研和消费大数据，提炼出“无压枕、超柔助眠枕、护颈枕”3大趋势，帮助消费者建立认知，满足不同睡感需求。同时以产品昵称的形式，展开产品传播。

  无压枕趋势下：针对生活和睡眠需要双重释压的高压力人群，翼眠“TPE无压枕”、网易严选“蛋糕无压枕”给用户带来零重力深睡感；

  超柔助眠枕趋势下：面向入睡困难、浅眠易醒等睡眠质量较差的失眠党，梦洁“软心嘟嘟枕”、富安娜“云柔安睡枕”为用户提供了柔软支撑不塌方的舒睡体验；

  护颈枕趋势下：对于长期伏案工作，肩颈酸痛需要睡前舒缓的人群，慕思“魔方护颈枕”、水星家纺“智能护颈枕”，为用户带来多种护颈新姿势，让人从此实现枕头上的“Spa自由”。

  通过趋势海报的形式，充分展示了品类细分趋势及品牌爆款Nickname，也深刻诠释了消费者痛点及痒点。一方面强化产品独特记忆点，另一方面也使产品功效更为具象化，令消费者产生情感共鸣，快速建立心智壁垒，强化对品类认知。

  百大红人圈层种草，天猫家居搜索心智趋势词打造

  小红书既是年轻人生活方式的分享社区，也是消费者下单决策前重要参考阵地。

  此次小红书种草聚焦3大核心痛点人群——高压工作人群、睡眠不好人群、颈椎不适人群，围绕#理想型枕头#话题，展开了百大KOL+KOC的多圈层种草，最终帮用户挑选适合自己的枕头。

  枕头天猫超级品类日活动通过小红书话题词打造，再到种草产品nickname站内搜索词，形成站外到站内的营销闭环。种草总曝光量超400万，助力站内销售增长。

  在当代快节奏的生活大背景下，人们的睡眠质量却也在被“吞噬”。各大枕头品牌不论是材质创新还是设计进化，亦或者是功能的多元化，都致力于解决国民的睡眠难题。天猫家居依托丰富的营销经验和数据积累，洞察用户需求，以前瞻性的视角展开营销传播，进而优化消费者选购体感，持续赋能品牌以及行业发展。

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