上班族没时间盯装修,齐家监理帮了大忙
上海,一座承载无数年轻人梦想的城市,他们在这里追逐着事业的高峰,同时也渴望在这个慢慢熟悉的异乡里,拥有一个梦想中的家。
和许多“沪漂夫妻”一样,张沁(化名)和她的先生相识在上海,并在这里组建了自己的小家庭,生了两个女儿,大女儿悠悠,小女儿妞妞。2013年,随着悠悠的降生,张沁夫妇在双方父母的帮助下,在上海杨浦区买下了一套39平的老破小,简单装修一下,一家三口算是真正在上海拥有了属于自己的家。三口之家大概维持了3年半的时间,从张沁怀上二胎开始,两人就带着大女儿又开始了租房生活,这套39平的家实在无法满足未来两个孩子的成长。
然而租房终究是缓兵之计,妞妞出生后,张沁一家已经先后因为各种问题更换了四次租房,游击队般的居住方式让工作繁忙的丈夫和已是全职妈妈的张沁都苦不堪言,终于,在悠悠第无数次表达更喜欢“自己的家”之后,张沁决定全家搬回“老破小”,并且一定要装修成一个温馨、可爱的小家。
家装曾留阴影 难以信任装企
其实按照实际需求,张沁早就想要重装房子,甚至改造一下空间布局,但第一次装修留下的阴影让她在一开始更愿意租房度日。
2013年8月,刚拿到房门钥匙的张沁夫妇兴冲冲的开始规划房间的分工,想象着这个小家未来有多美好,于是没怎么斟酌就在网上找了一家报价比较低的装修公司,因为希望孩子能在自己的家里长大,为了赶时间,他们还选择了简装。
那时候张沁回到老家养胎,丈夫工作繁忙也很少去现场监工,但装修的过程出奇顺利,施工队几乎没有主动联系过他们。可当夫妻两收房时傻了眼,整个屋子充斥着一股油漆和木料混合的刺鼻气味,他们刚想质问,施工队长就拿出了材料的质量证明书,并称只要多开窗通风,味道很快会散,对孕妇小孩都没有影响。之后他们也不好再说什么,直到几个月后,悠悠出生,一家人正式搬进了新家,味道的确小了很多,但没过多久大人和孩子都出现了咳嗽情况,大人的反应还算好,可孩子咳嗽总是牵动着家长的心,虽然没有直接的证据表面孩子的不舒服是和装修材料有关,但张沁心里始终后悔当时着急入住胡乱选了装修公司。直到现在,张沁看到悠悠咳嗽还能联想起装修的难受回忆。
于是,这次装修,关于两个孩子的安全,张沁慎之又慎,迟迟没能选到让自己觉得安心的装企。直到有一次她去朋友家看刚出生的宝宝,朋友推荐了齐家网,朋友告诉她,自己装修时也很纠结,想让宝宝住的安心,最后在齐家网上找到了很好的装修公司,已经住了几个月了,一切都很顺利。
选对家装平台 收获安心好房
抱着试一试的想法,张沁开始了解齐家网。
经过细致的查问,张沁了解到,齐家网为了保证其平台入驻装企的整体水平,从设计、施工、服务等多个维度对入驻商户进行综合考核,采用五星制、10种级别,业主能以最直观的方式,清晰了解装修公司的综合实力,轻松快速选择适合自己的装修公司。另外,还有齐家保这样的业主保障服务,装修款的20%都将先由齐家平台保管,在业主认可并确认装修效果无误的情况下,这笔款项才会再从平台转给装修公司,齐家保同时还配备“增项赔付机制”,即如无变更签单或证明增项合理性,费用结算则仍按合同约定比例进行,让施工单位不敢以次充好、偷工减料、恶意增项。
之后,在张沁最关心的材料安全问题上,齐家网直接给她配备了一对一装修管家,从装修公司选择、装修知识科普、选材建议等等环节全程与她沟通跟进。在提出自己的详细要求、预算、周期等条件后,齐家网根据各种维度为张沁筛选出了三家优质装修企业,供她“货比三家”。
除了在各项保障上收获的安心,张沁还对齐家保服务中安排的第三方监理服务十分满意,虽然她现在已经是个全职太太,但是大部分的时间还是被两个宝宝占据,很难有时间去深入地了解装修知识,甚至跑施工现场的时机有时也不是自己能决定的。所以,张沁很感谢在整个装修中不遗余力认真负责的刘监理,刘监理每次去施工现场结束后都会制作检验报告,查验现场用料并一一核对产品规格是否与预算表及材料清单一致,让每一笔花费和每一项用料都清清楚楚。刘监理还告诉张沁,新装修的房子不能着急入住,通风时间最好在5个月以上且能经过一个夏天,由于气温高,夏季是甲醛等有害气体释放的高峰期。
如今,张沁夫妇和他们两个可爱的宝宝都已经住进了“新家”,悠悠不但没有感觉到任何不适,还觉得空气和空间都比印象中舒服了好多。张沁也再三表示这次的装修很安心、很满意。
装修的目的是通过专业的眼光和技术手段,让业主享受美的视觉和精神感受,而安全更是这一切的前提。装修企业的鱼龙混杂由来已久,就像张沁选择不同的装企会有天差地别的遭遇,一方面受众需要装修行业不断吐故纳新,另一方面行业也需要齐家网这样的平台来制定更好的服务标准,最终造福用户。
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