了解的人不多，一旦知道都会去买！份额近4成

10月29日晚，海尔智家发布2021年三季报。财报显示，1-9月卡萨帝空调实现整体收入同比增长68.6%，在1.5万元以上家用空调市场中，卡萨帝占比36.5%，稳居高端第一。换道场景后，卡萨帝空调增长速度得到了大幅提升，进一步拓宽了增长空间。

实际上，卡萨帝空调自2016年上市以后，仅用了一年时间就坐上高端第一的位置。这5年来，卡萨帝空调持续保持高速增长，这些都得益于她坚持这三点：一是坚持原创科技；二是触点网络的快速拓展；三是转型空气场景新赛道。

一是坚持原创科技，始终围绕“舒适”迭代。

数据显示，2020年健康空调零售额实现占比超八成。健康空调热销的背后，是用户对空调出风生硬、刺激等痛点的长期诟病。对此，卡萨帝空调在2016年至2021年长达5年的时间里，不断对射流匀风技术进行迭代升级，最终打造了不伤人的双塔软风。

对用户来说，双塔软风解决了传统空调存在的痛点。其搭载射流匀风科技能多吸收20%的自然风，让出风更柔和，并且室内空气可以保持在23℃舒适温度、52%黄金湿度，体感更舒适，就算空调风直吹也不用担心“空调病”。

双塔软风到底有多“软”？通过一则泡泡视频就能得到答案。在普通空调和卡萨帝空调前分别吹起一个巨型泡泡，前者不到4秒就破了，而卡萨帝空调前的泡泡则坚持了10秒以上。泡泡不破正是因为卡萨帝空调吹出的是双塔软风，为了让更多用户了解、体验到双塔软风，卡萨帝还将泡泡实验搬到了线下，感兴趣的用户可以亲自体验。而卡萨帝所做的这一切，都是为了能让用户获得更舒适的空调送风体验。

二是触点网络快速拓展，加速圈层交互。

伴随原创科技的持续升级，卡萨帝空调的触点网络也在持续升级，不仅能随时随地的触达用户，更能为用户带来良好的呼吸生活体验。一方面，卡萨帝空调不断在市场端优化服务商，提升了触点网络质量，并通过家商网络融合，覆盖所有用户需求。

另一方面，卡萨帝进一步提升触点网络丰富度，加快“空气店+建材店+量子小店+下沉店”的网络布局，让用户随处看得到、体验得到、买得到。在量子小店里，用户的各种家庭生活需求，都能得到满足。

与此同时，卡萨帝空调还不断加深对不同圈层的渗透、交互。以母婴圈层为例，目前卡萨帝空调已在上海、太原、锦州、杭州、广州、南昌、成都、南宁等全国各大城市展开布局，全面加速对母婴圈层的落地、沉淀，其中卡萨帝云鼎空调套系更是获得了由权威机构威凯检测机构颁发的母婴家电优品认证。

三是转型空气场景新赛道，满足不同人群需求。

今年6月以来，卡萨帝又开启了场景转型的新赛道。据统计，截至目前全国已落地超500家三翼鸟卡萨帝001号店，覆盖范围更广、辐射用户更多。通过对接三翼鸟平台，卡萨帝空调为用户带来了解决家电、家居、家装全流程的智慧空气场景方案。

在智慧客厅场景，卡萨帝实现了定制出风。不论老人还是小孩，都能获得适合自己需求的出风温度。在智慧卧室场景，空调通过联动智慧枕监测睡眠状况。当用户进入深度睡眠后，卡萨帝会主动调整温度、风向、风速等，就算空调开一整晚也不用担心会被冻醒/热醒。

换道场景后，服务模式自然也变了。卡萨帝以差异化精致安装服务保障了智慧空气场景的落地，用户下单后，卡萨帝服务管家会铺红毯、送鲜花，将空调送到家，还能根据具体需求提供免费设计、局部改造等安装服务，彻底解决用户后顾之忧。

随着消费升级，用户需要的已不单单是一台空调单品，而是综合化的空气解决方案。卡萨帝精准捕捉到用户高阶需求，以“硬件+场景+服务”一站式解决用户购买、安装、使用等全流程需求，同时为行业指明了转型方向。

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