寒潮虽冷 严选暖人心 双11“真快乐”严选商家推进服务升级

  近日，中央气象台发布寒潮黄色预警，寒潮将横扫全国，超九成国土将现大风雨雪骤降！除了影响范围广之外，本轮寒潮“待机”也很长，且最低气温将大面积创新低，寒潮绵绵不绝，你有没有感受到冬天真的来了？

  寒冬虽冷，商家却很暖。时值双11购物大促，各大商家全品低价，暖心送福利，满减、直降、秒杀，诚意满满。“真快乐”APP更是开启全民狂欢节，巅峰秒杀5折起、真选百款4折起、领券至高减510元、部分满199减100等超值福利持续解锁。更为暖心的是，11月5日-7日，“真快乐”还开启“严选放心购”福利专场，上线“严选好店”频道，品质商品与优质服务齐发力，进一步促进购物消费体验升级。

  严选大牌 好物低价暖意融融

  此次“严选好店”频道正式上线，多种福利轮番上阵，带来多方面的福利，让消费者感受到了浓浓暖意。比如 温暖的冬日“伴侣” 羽绒服，此次“真快乐”带来了雪中飞中长款羽绒服，原价659，让利价只需349。还有雅鹿男女同款过膝连帽、南极人男士纯色圆领保暖内衣套装、南极人加绒宽松连帽卫衣单上衣、阿迪达斯NEO等超多大牌保暖装备，让这个冬天心暖身也暖。

  此外，还有联合利华、乐高、SKYMI、千可、寿仙谷、杜蕾斯、酒葫芦等众多严选大牌好店，将联袂开启乐购72小时福利狂欢，超多爆品还可享受满199减100福利，并全面覆盖品牌家电、3C数码、住宅家具、健康医疗、水果生鲜、珠宝首饰、食品酒水、美妆日用等品类，实实在在的优惠力度，堪称这个双11最暖操作！

  “4+N”标准升级 品质服务细致暖心

  价格合人意，服务暖人心。随着“真快乐”全民狂欢季战线不断拉长，“严选好店”频道上线，“真快乐”持续在“严选放心购”领域发力，推动“4+N”标准升级，推出“低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧”等服务，并鼓励商家建立各具特色的体现自有优势的N条运营服务标准。

  “严选好店”频道的上线，将力争给消费者带来更好的购物体验。以低价无忧为例，商家承诺支持贵必赔为核心，即用户购买的商品享受低价优惠，如高于商品实际价格，可联系店铺商家补差价；而服务无忧则是保证客服30s回复，1小时内生成解决方案等。此外，商家还保证全品类零配送费、零元起送，除特殊商品外不支持退货外，其它商品可实现七天无理由退换货，让消费者可以真正实现放心无忧购好物！

  “真快乐”APP“严选好店”频道上线，诠释了真正的“人类高质量购物”。此外，“真快乐”APP重磅改版后还带来了“千万奖金挑战赛”等各趣味玩法，助力消费者边玩边购。这个双11,上“真快乐”APP，一起狂欢happy！https://gome.cn/EEppr

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