小度全屋智能标准化变革,为服务商带来了什么?
智能,已不局限于一部手机、平板或一台电视,智能已成为家庭运转的核心。全屋智能这一概念也在疫情的催化下,被越来越广阔的市场所接受。市场对于家庭生活品质要求不断提高,小度全屋智能强势推出,在方兴未艾的全屋智能化浪潮中,小度为服务商们带来了什么?
目前,全屋智能市场不但有传统家电厂商发力,也有更多互联网公司紧跟其后,全屋智能高端、高昂的壁垒也逐渐打破,下沉到普通人家中,不论是高端的大平层还是在四世同堂的老胡同里,我们都能看见小度全屋智能的身影。
但是全屋智能仍未成为主流家庭的必选项,制约有市场、有需求、有品质的全屋智能行业快速发展的因素究竟是什么?成本。
除去产品的本身的成本外,全屋智能的人工成本已经占到总成本的30%左右,流程复杂不透明,专业的全屋智能安装调试人员很难培养和招募……都让全屋智能服务商的生意范围受到很大制约。
小度全屋智能,在交互上拥有最完善的语音助手入口,同时智能屏音箱也为家创造了更完善的带“屏”操作,中控屏、智能屏的屏屏互动,也满足了不同空间下各个设备不同的交互需求。除了“蓄谋已久”打磨出来的美好体验上,小度为推进服务商更好服务C端客户上也做出了高品质的标准化变革。
小度全屋智能自主介绍。小度自主语音介绍,自主执行设备控制,无需店员讲解就能完成标准化的用户介绍体验任务。既节省了人力成本,又保障了用户体验的完整性,不会因为人员培训不到位影响用户体验,而人工介绍则辅助解答用户的非标准化问题。
全屋报价自动化工具。根据设计需求,选定所需产品,自动标准化报价系统定价,小度全屋智能以公开透明且高效的方式,完成全屋智能前期的沟通签订。规范全国小度全屋智能的市场定价标准,让每一位用户都清晰看到钱花在了哪里。
安装平台模板自主下载。同一个户型的用户,多次设计安装需求等重复工作现在可以省略,小度安装平台,记录海量安装模板,在后期的设计中不但有更多合理的参考,也能够为服务商节省更多的时间和人力。
在线验收平台。完成安装后,用户和服务商通过在线验收平台能看见每一个设备的安装情况,悉数了解每个设备,标准透明化的服务流程,互增双方信任感。
在线故障排查平台。售后维护线上一站式解决,减少不必要的上门排查服务,平台一目了然故障问题,用户增换设备直接扫产品上的二位码添加,即可配网添加设备,无门槛傻瓜式操作,高效便捷。
标准化的线下服务流程,服务商提供一站式标准化的精细服务,用户享受到更高效的沟通和体验,在前期勘察设计还是在后期安装维护,通过小度平台高效完成。普通电工只需增加一个扫码步骤,就能在无电无网的情况下完成小度全屋智能全栈设备的装维。
适合更多主流家庭的小度全屋智能,起便捷的智能化标准化体验也让每位服务商能够更高效得服务更多家庭,小度标准化一站式解决方案,为智能家居未来打造更好的选择。
责任编辑:ouxiaohong相关知识
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