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公域太卷？新旧渠道四大红利好学不“卷”

来源：家居百科时间：2021年12月10日 20:10

美国人类学家吉尔茨在《尼加拉：十九世纪巴厘剧场国家》中提出了“剧场社会”概念。举例来说，大家在一个剧场看演出，如果前排的人站起来了，就会逼得后排的人不得不跟着站起来，除非你不想看这场演出。当坐票变成站票，意味着观影成本的提高，随着越来越多的人站起来，但人的身高并不相同，被动的竞争可能使你站在椅子上、过道上，这种现象被称之为“剧场效应”。

现在我们经常说的内卷，其实就是一种“剧场效应”，它已经不可避免地出现在社会、经济的方方面面。品牌内卷，是家居行业近几年的关键词，占赛道、抢品类、开直播、做爆品……大量的家居品牌迎来了爆发式的增长。但是高投入下的高产出并不持久，一但停止投放，就只剩下“梦里啥都有”的“灵境”虚幻世界。

在家居行业的下半场，高效提升品牌声量和产品动销，已经成为一个迫在眉睫的问题。

面对这样的现状，优居给整个家居行业带来一套营销数字化解决方案——《数字新零售模型——四环理论》。优居CEO蔡钺于11月17日“数智助力全域增长——2022家居产业数字化营销趋势发布”上对这一方案做了详细的阐述，其中在竞争烈度最高的“公域环”优居给出了新旧渠道的四大红利，为日渐消瘦的家居行业蓄能添力，化解行业零和博弈的痛点。

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区别于“论而不证”的空谈，优居直接用数个真实的成功案例破解公域运营密码，助力家居品牌告别公域“内卷”。

玩转新渠道，抢占新红利

大数据时代，公域流量在获客的精度、广度和垂直投放经验沉淀方面的优势越来越被凸显出来。疫情常态化，不断反复的疫情让线下拓客的难度不断提升，但很多高意向的用户其实就隐藏在之前少有触达过的线上流量之中。但是，怎样才能在线上精准定位到这些用户，怎样向这些用户展示自己的产品，把他们转化为自己的客户？公域流量运营的优势由此而生。优居CEO蔡钺在“数智助力全域增长——2022家居产业数字化营销趋势发布”上给出了新渠道的两大新红利，即微信加粉与直播获客，并佐以近年优居的成功案例加以分析。

微信加粉：在家居行业面临的新秩序和新挑战下，想要快速触达新的高意向用户，咋听起来都无异于是“海底捞针”。在如今的大数据时代下，基于微信加粉的公域运营成为当前家居品牌的一大利器，其以公众号为载体的传播方式便于品牌的多次触达。同时，通过可塑的互动环节筛选，有利于留资意向度的提升，为品牌提供更高质的客户资源。这种持续的公众号引流和内容生态的搭建，让新旧粉丝群体都能成为品牌的潜在用户，从而达到为家居品牌持续赋能的效果。投放过程不断进行优化，从数据分析、创意推广方式，及时反馈，进行复盘。相较于传统的表单留资形式，微信加粉形式新颖，竞争力强。

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荣获2021腾讯IN创新智慧营销奖——最佳成交转化奖的优居X尚层装饰微信加粉案例，就可以充分解读以上观点。

直播获客：随着流量红利的消失，线索获取成本大幅提升，如何用更低的成本获取更多客户线索、构建更大更全的私域流量池，已经成为摆在家居品牌的营销课题。为了提升获客转化效果，无数家居人绞尽脑汁、苦思冥想。说到底，有效触达才是实现获客和转化的终极之道，而直播无疑为家居品牌增加了一条有效触达路径，且在营销获客场景下，相较于电商、短视频等公域流量平台可发挥的作用更大。

优居科技集团旗下专注于家居垂直类MCN橙心互动，通过达人经纪合作、短视频孵化、企业培训业务，服务行业中腰部以上客户，为客户提供全流程内容-社交-直播，助力品牌高效引流。帮助品牌蓝V孵化及运营，塑造品牌形象，优化视频内容，层次化触达用户，实现播放量、粉丝量、点赞量、互动量的倍速增长。助力家居品牌提高短视频平台营销意识、内容生产能力、直播运营技巧，提升私域认知，线上与线下课程相结合，创造客户长效价值，实现品店双赢，长效赋能。

橙心互动依托优居科技集团的优势资源，自2020年成立至今，已服务了200多家客户，执行了1000场直播，产出8000多条短视频，以丰富的消费场景、过硬的孵化能力、多元的变现模式，助力家居品牌实现数字化营销转型。目前，橙心互动可以为家居品牌提供，达人内容种草，蓝V账号代运营，直播代运营，经销商数字化培训。同时，针对各大家居品牌的直播需求，还可以为客户提供定制的直播代运营服务和培训服务。

焕新旧渠道，挖掘新红利

流量的获取能力决定了品牌的扩张力，流量的转化能力决定了品牌的营销力，流量的转化成本决定了品牌的成本力……

抓住了这一点，也就找到了流量的本质。流量的本质就在于如何找到更具性价比的潜在客户来源，那么潜在客户的本质来源核心之一便是渠道。家居行业发展至今，有两个渠道已经成为各大品牌争夺的焦点，它们就是设计师渠道与家装渠道。优居CEO蔡钺在“数智助力全域增长——2022家居产业数字化营销趋势发布”上深度分析了这两个渠道的新机遇。

设计师渠道：在拥有万亿规模的家装市场中，设计师是终端客户沟通的重要渠道。他们洞悉消费者习惯，了解用户深层次需求，对消费者的消费方向选择给予建议。设计师群体已然成为家居领域重要的流量入口。

优居近年来一直研究设计师渠道运营，助力家居品牌创新设计师渠道，期望更多的设计师加入到家居品牌的共建与市场开拓中来。设计进化作为优居旗下子公司，搭建与国内外优秀设计师交流合作平台。其与中国室内装饰协会联合举办的设计奖项——金腾奖，历经五年的运营成长，累计吸引10万+设计师参赛，260万+设计师群体的关注，从梦天到A.O史密斯，金腾奖助力品牌深度链接设计师。凭借其在行业内强大的影响力与公平公正的评选，金腾奖已成为中国家居设计领域最重要的奖项之一。

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家装渠道：据相关数据统计，2020年中国家装市场容量已超4万亿，正规家装企业就有十余万家。其中，大部分家装公司分布在一二线城市，很多城市新房装修家装公司渠道占比已达70%以上，北上广深等全国特大城市，家装公司已经占到了80%以上的市场份额。同时，由于工程渠道伴随着房地产红利消退而陷入增长困境，家装渠道则成为各大家居品牌抢占的上风口，如何重塑家装这个传统渠道成为每个家居品牌的新课题。

优居研究院深度耕耘家装赛道多年，拥有丰富的家装整装渠道建设经验。走访全国30多个核心城市，与100余家优质装企品牌展开对话，共同探索家装渠道的发展之路。家居行业伴随着政策、社会、市场等变化，传统的经营模式渐渐在失去优势。整装的风口下，传统经营模式的家居企业因为获客难、成本高、议价、售后能力弱等问题，难以参与行业下半场的角逐。此时，以往被各大家居品牌所忽视的家装渠道重新被纳入企业增长战略，家装渠道已经被各大家居品牌视为家居行业下半场的入场券。基于行业痛点，2022年优居研究院推出家装整装渠道全链路解决方案，包括战略咨询/名师授课、渠道101、整装风云等多个家装渠道方面的产品，从专业权威咨询到行业领袖交流再到一线装企的实战走访，为家居品牌打造全连接的家装渠道解决方案。

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