TATA木门“星”势力|孙莉:用努力的汗水换开花结果
编者按:
年初,TATA木门“开门红”活动如火如荼地开展。作为一向有创新精神的家居品牌,TATA木门此次活动在形式上创新,推出百名抖音主播全国联动行动,拉开线上营销大幕,用新潮的品牌话语体系与消费者对话。活动开始至今反响如何呢?连日来,新浪家居采访了辽宁、河北、山东、重庆、贵州、广东等地的TATA木门经销商,通过他们的口述了解此次品牌活动全国落地情况,也更深入了解了品牌全国布局战略中不可或缺的群体——TATA木门“星”力量。
坐标:广东珠海
人物:孙莉,2018年入职TATA木门,主要负责门店销售工作。一周时间蓄水意向客户7户,结合总部开门红政策每天和顾客保持互动,针对客户需求进行线上微信签单。
“星”问答:
新浪家居:您在TATA木门工作四年,最大的感受是什么?
孙莉:最大的感受就是,TATA木门每一年都在创新,每一年都会有新品发布,产品在外观设计及静音技术上都在进步。2021年TATA木门针对木门防潮、防开裂进行了升级,这对于我们珠海等沿海城市来说是非常关键的技术升级,TAT木门一直都是这样不断攻克一个个小问题。我们作为执行者也在跟着学习,一起进步、一起改变。
新浪家居:开门红活动期间,成交/交定的客户有多少?
孙莉:开门红活动期间成交量有5、6个。因为受疫情影响10多天没上班了,这段期间就是对之前的意向客户再次做梳理。
新浪家居:您觉得促使客户交定的主要原因是什么?
孙莉:交定的客户一定是对产品非常认可、对销售员非常信任的。做好提前沟通很重要,不要被动等待顾客到店再介绍优惠,要在之前就做好铺垫,让顾客对产品有心理预设,在认可产品的基础之上,了解到有优惠就会直接下单。我们这次在在接到总部活动通知时,就提前给客户做了铺垫,协助客户提前锁定优惠。
新浪家居:目前全国各站都在开展抖音直播,您们这边抖音运营情况如何?
孙莉:我们对于抖音直播、运营目前还处于在学习、摸索阶段。到目前为止的话,直播总共做了两场,一场是学习直播,另一场是说邀约客户看直播、吸粉。虽然还没有完全转换思维,但也在朝着进步的方向走。
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