打造好的服务团队,品爱全屋定制设计培训开课
全屋定制给消费者的价值,主要体现在两方面,一是产品,二是设计。在产品高度同质化的今天,设计服务成为消费者选择全屋定制品牌的核心要素。为此,品爱全屋定制始终把“培养优秀设计人才,打造服务团队”作为重点工作,以此提升市场竞争力,为用户创造更高价值。
近日,由品爱全屋定制总部发起,面向品爱全屋定制全国加盟店一线团队的设计培训,取得圆满成功。这场培训为期三天,由品爱全屋定制市场部经理刘晓明、设计经理兼培训导师黎倩恩担任讲师,向加盟店团队进行专业系统的授课。课程内容包括:全屋定制产品工艺、报价标准、设计理论、设计软件实操等。
培训采用讲师分享、互动问答、实操演练等多种形式进行,让学员真正学有所成。品爱全屋定制营销总监李志强表示,品爱的发展离不开经销店,经销店的发展离不开一线团队,而一线团队的专业能力,直接体现了品爱全屋定制的设计能力和服务水平,通过这样的培训,能够实现多方共赢。未来,品爱全屋定制将持续开展类似培训课堂,为加盟店赋能,为一线员工助力。
与此同时,品爱全屋定制针对总部员工也制定了长期、系统的培训计划,并于2月25日开启了第一堂培训课程。该计划由品爱全屋定制设计中心总监黄全明亲自授课,课程涵盖了家居设计基础、色彩基础、家居陈列、家居风水等多个方面。
在全屋定制领域,设计团队的专业能力,直接影响客户服务的质量,关乎企业的发展。品爱全屋定制,将通过人才招募、人才培养,打造一支拥有专业的设计水平、拥有强烈的服务意识、拥有出色的服务能力的综合型团队,为客户提供行业家居设计服务。
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