首页 即时动态 京东居家“先行理赔”服务上线 商品质量导致人身财产损害最高可赔50万

京东居家“先行理赔”服务上线 商品质量导致人身财产损害最高可赔50万

来源:家居百科 时间:2022年03月28日 11:09

  从网上购买卫浴、瓷砖、沙发等建材及家具产品,已成为时下的装修常态。为了让消费者享有安心无忧的购物体验,京东居家在日前启动的2022京东春季家装节上,重磅推出“先行理赔”服务,带来“180天换新”、“破损险”、“产品责任险”三重人性化保障:消费者购买的指定商品发生三包范围内的质量故障,可于订单完成第8日起享受退货或换新服务;破损险承保商品配送途中因火灾、爆燃等条款列明的自然灾害及意外磕碰、水泡、包装破损等意外事故导致的商品破损损失;产品责任险承保投保人生产或出售的保险单中载明的产品或商品,因存在质量缺陷造成人身、他人财产损害,在保险期限内由受害人提出索赔申请,根据保险单规定,给予最高50万赔偿。

  长期以来,消费者购买大件居家产品遭遇配送破损、商品质量等问题,很难获得满意的保障。以业内平均保障期来算,网购一般支持7天退货、15天包换或30天包修,建材、家具这种大件商品从送装完成开始计算保障期,但实际使用却要等到全屋竣工后,消费者发现问题时常常已超过保障期,导致退货难、索赔难,极大影响用户购物体验。

  京东居家推出的“先行理赔”服务,不仅一举打出了180天的业内最长退换期限,大幅延长保障周期,还同步简化了理赔流程。消费者认准拥有“特权保障”标识的商品,就能享受“先行理赔”服务。商品出险时,在订单页面一键提交理赔申请,审核通过后即可获得相应赔付。

  目前,“先行理赔”服务已涉及全友、芝华仕、顾家家居、九牧、箭牌、松下等2000余个品牌,覆盖沙发、床垫、智能坐便器、电子锁、油漆涂料等品类商品800余万款,保障范围覆盖中国内地城市,月保障订单数700万单。

  家装无难事,只要有京东。凭借不断丰富的商品和持续优化的“省心装”服务,京东居家带给消费者高品质、可信赖、售后有保障的购物环境,在追求美好生活的过程中也能享受更轻松愉悦的家装体验。打开京东APP搜索“春季家装节”可直达会场,百万新品、人气爆款提前选购,更有每满200减30、爆品低至5折、装修储值卡至高送999元等特惠福利等你来拿!

相关知识

京东居家“先行理赔”服务上线 商品质量导致人身财产损害最高可赔50万
京东11.11居家服务再升级 卫浴、家具“先行赔付”+“省心装权益包”同步上线
护脊、抗菌、独袋分区、智能 京东居家睡眠节床垫消费趋向功能精细化
床垫新品云集 以旧换新补贴 京东居家睡眠节全面开启
京东居家睡眠节开启 护脊、抗菌、分区、智能四大趋势床垫好物集结
婚前财产会被执行婚后债务吗 婚前个人存款怎么证明
中山市2019年十大消费侵权典型案例
婚后财产怎么界定 婚后财产如何分割
智能门锁安装如何一步到位?京东居家推出送装一体服务
京东618空调安装最高只要200元,多余的京东补贴了!

网址: 京东居家“先行理赔”服务上线 商品质量导致人身财产损害最高可赔50万 http://www.jiajubaike.cn/newsview67144.html

所属分类:热门推荐

推荐即时动态