蓝景丽家荣登2022家居消费者口碑榜
新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动,用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日-5月10日,全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导,乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。通过广大消费者网络问卷调查,千余名行业专家、设计师及家居从业人员综合评审,蓝景丽家荣登2022家居消费者口碑品牌榜。
蓝景丽家成立于1997年,地处北京市海淀区北三环沿线,总面积近10万平方米,拥有国内外知名家居品牌、家装公司400余家,以及智慧家居体验馆、游泳健身中心、餐饮美食广场等业态,可为消费者提供装修、购物、餐饮、休闲等服务,是以家居MALL为核心,集生活场景、特色街区、科技服务为一体的全新家居商业·生活·场。
蓝景丽家已经在家居服务领域深耕了二十五年,诚信经营是长久以来的坚守,也是消费者认可的重要标签之一。作为“北京人的诚信家居商场”,产品标准准入制度、十二项服务承诺已成为家居消费的有力保障。产品标准准入制度,严格审核入驻厂商,形成严密的监督、准入体系,把好产品品质的第一道关。十二项服务承诺囊括了售前、售中、售后的每一个销售环节,形成严密的服务管理体系,多维度保护消费者合法权益。
本次活动历经55天,累计收到有效调查问卷53.6万份,超2600家企业参调。其中调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大维度。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。
活动全程与消费者深度互动,尊重行业专家的意见,内容触点下沉到企业的生产线和实验室,力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌,用丰富的、具有自传播价值的内容,呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。
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