洞见2022|诗尼曼家居执行总裁黄伟国:聚力整装主旋律,以“智慧”赋能装企再升级
定制企业跨界整装已经成为产业发展新趋势。
近年来,伴随主力消费军迭代至Z世代,“省心、省时、省钱”的一站式消费火速兴起,同时由于政策收紧,房地产由增量市场改为存量市场,家居生活品质受到前所未有的重视,集高质量、颜值、实用性等品质为一体的整装亦成为不可阻挡的消费新趋势。
具有做整装先天优势的定制企业,也凭借着超出泛家居其他产业的供应链、信息化及交付能力等硬实力,纷纷踏足整装,且取得了不菲的成绩。据了解,欧派做整装在2019年7亿订单值,2020年便达到12.7亿;尚品宅配除圣诞鸟、整装云外,直接与装企合作整装渠道,收入达4.92亿,同比增长97%;志邦家居2020年整装业务便达到1亿多;诗尼曼也早在2018年便开始布局整装,开设了首家智慧整装体验馆,2021年11月,诗尼曼智慧整装也正式对外亮相,使行业为之瞩目。
5月25日,诗尼曼再次发力整装,举办智慧整装Z计划启动暨优材供应平台发布会,并成功发布智慧整装Z计划与诗尼曼优材供应平台。诗尼曼家居执行总裁黄伟国认为:“诗尼曼此举有利于给予装企品牌力、智能化、数字化等方面助力和加持,于消费者而言,也实现了装修所见即所得。”
为深入探寻诗尼曼智慧整装内核即发展方向,本期洞见,新浪家居便对诗尼曼家居执行总裁黄伟国进行了个人专访,感知“2022智慧整装Z计划”更多可能性。
聚焦整装消费新趋势,以自身为平台为消费者提供“完整家”
“回顾诗尼曼的发展进程,从入墙衣柜到全屋定制,到整家定制再到智慧整装,都是在市场趋势和消费者需求的驱动下,进行布局和落地的,智慧整装也不例外。”黄伟国表示。他认为,只有跟随时代需求而变化的企业才能存活下去。而面对装企升级的大趋势,诗尼曼深耕定制行业19年产品、供应链、信息化到交付能力都已成熟,在此加持下,平台化或许是定制企业发展新方向,诗尼曼也正是如此做的。
在合作伙伴层面,智慧整装通过【诗尼曼智慧整装+华为数字化门店+BIM系统+装修施工公司】,实现1比1,高效率的一站式整装服务。而诗尼曼优材供应平台的正式上线,提供的正是一站式的供应链集采服务,为合作伙伴提供软硬一体化的采购方案。以上两者最终会形成一个闭环,前端后端相辅相成,构建出一个属于智慧整装的新生态。
在消费者层面,诗尼曼充分了解并洞察到消费者最深层的需求以及市场发展的趋势,从品质、设计、环保,到智能、多品类、个性化,全方位服务并严格把关等多维度向消费者提供一站式服务,让消费者在装修的过程中可以更省心、更省时、更省力。
诗尼曼集全链条产品,将自身打造成为整装平台,为装企提供高品质的、多品类的产品,全方位的服务以及系统化的模式,也为消费者实现“1比1实景还原”,真正为消费者一站式地、省心无忧地交付一个完整的家。如此,诗尼曼也将自身扎根在整装事业之上,符合其长期以来的“成就他人,成就自己”的价值观。
携装企数字化转型,诗尼曼多维发展促“智胜Z计划”完美落地
“十四五”规划明确提出的数字化发展是一个完整的体系,发展数字经济是推动我国高质量发展的重要途径。在政策的引领之下,发展数字化成为定制头部企业重要发力点,目前已取得不错的成绩,诗尼曼便是其中之一。
此次诗尼曼提出智慧整装,则正是以智能制造”以及“智慧终端”两方面,携手装企实现真正的整体数字化转型。“‘智能制造’指的是诗尼曼拥有广州和湖北两大生产智造基地,通过‘互联网+智造’,实现设计、下单、生产一体化的信息化建设。除此之外,诗尼曼智慧整装与酷家乐深度合作,通过三维空间设计,标准化装修工序,流程化施工管理,形成了整装BIM系统。并通过高品质产品交付体系的搭建,保障了诗尼曼高效高质的生产;‘智慧终端’则主要体现在诗尼曼与华为合作,联合打造的全场景智慧家装体验。通过数字化门店升级,构建施工+硬装+定制+家具+软装+服务的数字化整装综合体验,让消费者1:1虚拟真实体验装修场景及过程,让有限的展厅,展现无限的想象。”黄伟国解释到。
黄伟国表示:“为了让“智慧整装”顺利落地,诗尼曼在数字化建设、赋能装企、研发与设计、运营等方面都进行来充分的准备”。
数字化建设方面,智慧整装将‘设计、下单、施工、售服’全链路打通,做到多品集成、一家搞定,终结传统施工流程繁冗的诟病,通过创建“3+2共享共建智慧整装生态平台”,输出硬软一体化解决方案,有效赋能装企助力其增量、增值、增长、增效;
装企赋能方面,智慧整装对装企进行“模式、产品、品牌、信息化、帮扶”五大赋能,让装企在不改变原有销售模式基础之上,实现高端定制整装新模式的导入,带动单值增长,同时诗尼曼优材供应平台的上线,可以为装企为提供一站式家居家装供应方案;
研发与设计方面,诗尼曼建立了一套完善的VI&SI系统,统一地输出品牌和终端门店的形象,还推出了15个套系的新产品,涵盖了9大空间,10大品类,通过定制+家具+软装风格一体化的集成展示,展现整装链路创新生态;
运营方面,智慧整装配备了完善的运营团队、培训团队、服务团队与品牌团队,从运营管理到终端培训,从十环服务到品牌引流等方面全方位赋能装企。并且通过6s终端管理,整合装企原有管理系统,让装企合作伙伴以最快的速度做到公司化运营,并实现转型升级。
后记
智慧整装将紧跟风口并锐意创造风口,在这一场行业大革命中与广大装企朋友一起共用拥抱巨量增长,走向互助共赢,迈向整装大未来,这是诗尼曼家居执行总裁黄伟国对于智慧整装发展未来的想象。
面对整装发展的新蓝海,诗尼曼紧随趋势,以自身为平台,为装企赋能,为消费者提供真正一站式家居供应链,助力装企升级的同时,也向市场交出一份自己的高分答卷。我们也期待未来智慧整装如诗尼曼预想一般,在全国范围内铺开与装企合作的网点、渠道,让定制与装企共同完成数字化、标准化、品牌化的迭代与升级,改变装修行业高度分散的状况,实现品牌影响力的辐射纵深。
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