名雕装饰股份售后巡检
After-sale service
中江项目部
装修结束,
但名雕的服务还在继续……
“阳春三月,草长莺飞”,
在这个特别的2020年初,
如约而至的除了春天,
还有名雕每年的春季售后上门检修。
中山&江门
服务时间
2020年4月11日至18日
服务楼盘
凯茵新城雅湖半岛、凯茵又一城、凯茵新城天誉、东方名都、保利林语1期、保利大都会中宇花园、御峰臻品、越秀星汇品峰、越秀星汇名庭天玑星院、越秀星汇名庭天璇星院、星汇湾、利和豪庭、雅居乐剑桥郡、美的·公园天下、幸福华庭。
QUESTION 1 售后巡检,我们要做什么?
▲为业主准备的家居保养礼包
检查是否存在装修售后问题
及时修复发现的售后问题
对记录的问题统一派专人回访维修
QUESTION 2 巡检上门,我们做了什么?
1、检查是否存在装修售后问题
每年春季,名雕都会对完工入住的业主进行免费上门回访检修。水电、天花、墙面、地面、门窗、衣柜等,看得见的看不见的,业主问到的没问到的,只要是与装修相关的,都在检修范围。
2、现场免费维修
对检查发现的细小问题进行现场维修,对业主居住期间产生的各项问题进行解答。
3、对检查情况进行登记
将无法进行现场维修的大小情况记录在册,以备后续派专人跟进。
4、家居保养交流
项目负责人对家居逐个进行检查、记录,与业主交流不同家居的不同保养方法及回南天的应对方法,延长使用年限。
QUESTION 3 售后服务,我们还要做什么?
装修过程很重要,装修售后同样重要。名雕有独立的售后服务团队,售后主动上门检修回访,对于记录在册的售后问题,名雕售后团队会统一安排时间,派专人上门进行维修。
“客户满意”
是我们立下的不倒的Flag,
我们一直在说,
也一直在行动!
我们承诺:
只要您选择名雕,
保修两年,防水防潮保修五年,终身维护!
请您坚信:
选择名雕,选择放心家!
-END-
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网址: 名雕装饰股份售后巡检 http://www.jiajubaike.cn/newsview7642.html
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