窘境之下,照明经销商如何破局突围?
对于经销商来说,2022年是不断精进、突破的一年。面对已经到来的年中冲刺,各地经销商开启了新一轮的“拼杀”。疫情期间,爆发的线上需求推动灯饰照明行业加速转型的同时,也带来了持续发展的压力,对此,经销商能否继续保持之前的成绩,并在困境中突围?本期让我们走近全国各地照明经销商,一探究竟吧!
精益求精,把服务做到极致
据成都卓众照明有限责任公司总经理卓世强介绍,成都卓众照明有限责任公司成立于2001年,现代理雷士照明品牌产品。
在卓世强看来,2022年上半年面对的挑战是多方面的,后疫情时代整个市场经济缓慢复苏,疫情突发的不确定性以及渠道的持续分化都为实体店面带来不小的冲击。
卓世强指出,对经销商而言,能够在多渠道均衡发展是最理想的状态。在零售渠道,公司积极开拓多种销售方式,如小区扫楼、工长推荐与装修公司协作等;在工程渠道,公司加大资源整合力度,梳理多方关系以确保工程项目的顺利承接与交付。通过不懈努力,公司已完成上半年的销售任务,预计全年销售目标也能顺利完成。
成都卓众照明有限责任公司总经理卓世强
卓世强认为,未来三到五年将会是智能照明的蓬勃发展时期。根据市场需求,公司也在积极进行调整,今年为了提升氛围体验感和店面整体形象,对店面进行全新装修升级,将高端商照产品、智能产品作为主打。针对高端客户,店面在销售产品的同时也为客户提供定制的个性化方案。
卓世强进一步指出,未来,照明行业的发展不仅对产品的要求更高,对服务要求也将进一步提高,经销商想把生意做好,不仅要选择优质产品,还要提高团队的专业性,最重要的是把服务做到极致。对线下实体店而言,在行业从卖灯到卖光转变的过渡时期,做好服务是机遇也是挑战。
关注用户需求,坚持以人为本
2022年上半年疫情反反复复,这对实体店无疑是一个很大的挑战和考验,市场自然客流量少、店面营业额下滑,这是很多商家都面临的经营难题。对此,陕西嘉哲商贸有限公司总经理曹满仓带领团队及时调整经营战略方针,从单一经销家居照明转变为经营多元化品类,如豪宅别墅定制灯光、商业照明、教育照明、无主灯设计、大型文旅夜游灯光亮化工程,通过多渠道整合发展,提升公司的销售业绩。
曹满仓表示,公司自2018年成立以来,一直以销售自主品牌——光明嘉哲为主,现经营300平方米的家居照明店和60平方米的亮化展厅,店内经营品类包括家居照明、商业照明、无主灯设计,同时也会承接大型文旅夜游灯光亮化工程项目。
市场变化莫测,消费渠道分化,网购、设计师推荐、家装公司套餐制、异业联盟等推广手段层出不穷。曹满仓指出,现在消费者购买产品不单单仅限门店,客户主动上门的生意越来越少,公司想要在市场上立足绝不能在店内坐以待毙,只有主动出击,从多方位营销获客,改变现状才能力挽狂澜。
2022年,曹满仓制定了800万元的年销售目标,公司以家装灯饰为基础,在工程领域盎然发力,现已完成年销售目标的58%,出货量同比2021年上半年增长了50%。
陕西嘉哲商贸有限公司总经理曹满仓
“2022年上半场,公司取得了不错的成绩,这离不开团队所有人员的付出与努力。下半年公司将再接再厉,不骄不躁,继续在工程领域持续发力,通过整合各项资源、提高团队技能,为客户提供更优质且具有性价比的照明产品。同时公司也将赋能终端、做好服务,从前端设计、咨询造价、产品提供到后期的技术指导施工安装,提供一站式的全案执行落地一体化专业服务商,让合作伙伴更省心、更放心。”曹满仓满怀信心地说道。
对于灯饰照明行业未来的发展趋势,曹满仓表示:“未来灯饰照明行业的发展方向一定是‘以人为本’。对室内照明而言,室内照明需要满足人对光的不同需求;对文旅夜游灯光而言,文旅夜游灯光要呈现出独特的格调,展示出人文情怀。因而,光明嘉哲不单只为客户提供优质的设计方案,更要为方案的执行落地提供优质的产品与服务,为城市的夜游灯光发展贡献力量。”
来源:古镇灯饰融媒体中心
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