“定制”或成行业下一个增长极,助力金帝开拓市场变革新机遇
据奥维云网统计数据显示,2019年以来,我国集成灶行业线上和线下集中度均维持在较高水平,到2021年,线下top5企业市场份额为65.85%,线上top5企业市场份额为56.90%,行业发展较为密集。
在行业大“争鸣”的实践与理念磨合碰撞之际,新的细分赛道也在悄然兴起,“定制”便是其中之一。在此趋势下,金帝提出专属品牌的高端战略,将定制作为高端核心,进一步夯实品牌的高端属性,以定制集成厨电定义高端价值。
日前,金帝智能厨电就在以“比高端更高一级”为主题的“新产品、新形象、新品牌定位”发布会上,不仅向外界展示了金帝更加高端的产品、服务、终端,还坚定不移地传递了要成为“高端定制集成厨电NO.1品牌”的决心。
‘定制’或成产业优化新动能
众所周知,“高端”始终根植于金帝的基因,而“定制”正契合了其“为高净值用户开发高品质产品,传递高级的产品体验和服务,为消费者提供一个时尚、高级的生活方式”的理念。
特别值得一提的是,本次三新发布会上重磅推出的以G990ZK2为代表的厨电行业首个高端定制新品“辰星”系列,其灵感源于德系豪车,采用了颠覆式设计,机头形似外星飞船,不仅凸出品牌“航天”精神,还搭载天猫精灵,智能语音控制,尽显厨房科技感;而更具特色的是,其行业首创的高端定制模式,更加注重客户体验,能够根据每个客户的特点,制定最佳的产品方案。
以成为“高端定制集成厨电NO.1品牌”为目标愿景的金帝,相比较于其他标准厨电品牌,除了对客户葆有更充分的尊重与理解外;最大的不同之处还在于其拥有强大的智能厨电产业园作为底气,去承接这样一种专业和完善的商业模式。
目前,金帝的“高端定制”是从硬件选择、场景配置、产品设计三个维度考量,无论是颜色、材质、灯光系统,或是别墅高定、新房高定、小户型高定,亦或是腔体结构、大小尺寸、轻薄厚重,始终从用户端需求作为出发点,满足不同客户的个性化定制需求。
而在未来,金帝将会更加深入该领域,通过构建多元精密的非标准体系,在原本就强悍的产品上打造定制化,实现真正意义上的“高端”,迎接产业优化的巨大发展机遇。
新终端服务体验助力开拓变革
作为一家专注于集成厨电产业的企业,金帝的“高端”不仅体现在产品里,更贯穿于生产制造、品质把控、服务体验的全流程之中。尤其在今年,金帝特别聚焦终端建设,强化终端形象的维护、服务人员水平的提升,以此助力“高端定制集成厨电NO.1品牌”的实现。
现阶段,一批全新的旗舰城市地标门店已率先在宁波,苏州,长沙,广州,台州,湘潭等中国重点省份的重点城市相继落地,并做到了终端销售人员着装、流程、话术的统一规范,强化与品牌调性相符的终端系统,向消费者展示规范统一的品牌形象、品牌文化、优质产品和服务,将高品质又舒心的购物空间呈现给消费者。
除了门店体验场景的改变,金帝还带来了专属的会员定制服务体系。由于数字化的升级让消费者的购买数据得以留存,实现持久性的会员管理,满足客户多元化需求的同时,也使得用户画像更为清晰,能够更有效地服务不同消费人群,提升忠实顾客的价值认同感。
此外,金帝还集中输出高端定制集成厨电品牌形象,带动引领销售;引导终端门店服务以及自我维护意识,共同与经销商一起探寻品牌良性可持续发展之路,全方位缔造高端定制集成厨电品牌综合实力。
写在最后:
无论是对“高端”的坚持,还是“定制”的尝试,都是金帝基于用户需求探寻品牌商业价值的有效增长。聚焦定制化,在领先的产品、服务和新品牌战略定位加持之下,重新链接的“人、货、场”,让这条赛道充满想象,也将助力金帝开拓市场变革新机遇。
(杨开心)
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