工期0延迟!业之峰“9零安心工程”拒绝延期
工期难以确定,新房难以入住……装修时,您的工期是否也被一拖再拖?
拒绝延期!9月28日,业之峰“9零安心工程”震撼发布,业之峰集团郑重承诺:工期0延迟,延期一天,赔偿1‰。
此外,“9零安心工程”还包含施工0增项、材料0假货、主材0差价、质量0容忍、环保0超标、BOSS 0距离、过程0担忧、售后0推诿等,每个“零”都是对消费者担忧的确切回应,每个零都是庄严的郑重承诺,以更高的服务品质、更严格的企业自惩举措,彻底解决装修9大担忧,把安心还给您!
工期0延迟 延期一天,赔偿1‰
工程延期,是很多消费者装修时都会遇到的一个问题,新房迟迟不能入住,怎么办?
业之峰“9零安心工程”郑重承诺:工期0延迟,延期一天,赔偿1‰。
业之峰通过后系统交付改革,全力保障工期按时完成。
首先,业之峰有“交付全流程”,一步一步,保障工期。
客户对照交付全流程,就可以轻松了解装修进度,掌握工期了。
其次,业之峰会与客户签订施工工期补充协议。一旦延期,将按照标准赔付。
第三,业之峰还有需要客户配合的主材关键节点,提前预告,做到“心中有数”。
有了以上三大保障措施,业之峰就能让您的家按时完成装修进度,确保准时入住了。
9零安心工程 给客户看得见的安心
“工期0延迟”的承诺,其实只是业之峰“9零安心工程”的一部分。
2021年,业之峰对后交付系统全面升级改革,提出了高管工地大巡检、供应链整合、打造类产业化工人+好管家等一系列举措,把装修的不确定性变成确定性,大力提升了客户满意度。
针对家装客户最为担忧的9大痛点,业之峰心怀客户,敢为人先,在2022年重磅推出“9零安心工程”,真心对客户好,客户心安则我们心安!
具体来讲,“9零安心工程”包括以下9大承诺:
1、施工0增项,被动增项,全部免费;
2、环保0超标,环保不达标,全额退款;
3、质量0容忍,施工不达标,请您砸无赦;
4、材料0假货,全球甄选,假一赔三;
5、主材0差价,一站式购齐,差价三倍赔;
6、过程0担忧,不懂有人帮,没空也能盯;
7、工期0延迟,延期一天,赔偿1‰;
8、售后0推诿,阳光售后,十年质保;
9、BOSS 0距离,扫码关注,一键直达。
“9零安心工程”是一整套系统,其中涉及很多细节,如交付组织、作业流程、薪酬体系、考核制度、供应商管理等等,每一条承诺后面都有一个系统去支撑,从而保证客户都能享受到。
未来,业之峰还将持续践行“为难自己,成就客户”的理念,始终将消费者需求放在第一位,不断完善和升级,全方位强化工程交付实力,呈现给客户看得见的安心,为每位家装消费者打造更安心的家装体验!
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